金融管理毕业论文_移动电子商务的现状以及对策分析技朮报告.docVIP

2014年华东政法大学 自学考试毕业论文 移动电子商务的现状以及对策分析 --以腾讯控股有限公司目录 摘要 I 第一章 绪论 1 （一）研究背景及研究目的 1 （二）全球移动电子商务的状况 1 ①美国移动电子商务 1 ②欧洲移动电子商务 1 （三）中国移动电子商务的现状 1 第二章 腾讯移动电子商务发展现状 2 （一）腾讯电子商务的现状 2 ①加大物流仓库部署 2 ②QQ网购整合后动销率提升50% 2 （二）腾讯搭建移动电子商务平台的现状 2 （三）腾讯移动电子商务平台的基本模式 3 第三章 腾讯移动电子商务面临的问题 3 （一）移动支付存在的安全问题 3 ①授权验证手段单一 3 ②病毒黑客威胁 3 ③手机失窃 4 ④移动通讯网络数据截获 4 ⑤验证路径重叠 4 (二)移动网络对移动电子商务的影响 4 （三）缺乏移动电子商务专属的模式 4 第四章 腾讯移动电子商务问题的解决方案 5 （一）加强安全技术的研究和应用 5 ①强密码机制 5 ②采取多种验证机制 5 ③防范病毒及黑客攻击 5 ④采用行为模式分析策略 5 （二）加强网络基础设施建设 5 （三）加大O2O移动电子商务模式和近端支付的建设 6 第五章 结论 7 参考文献. 7 致谢 8 移动电子商务的现状以及对策分析 --以腾讯控股有限公司 移动电子商务是移动信息服务和电子商务融合的产物。随着3G的普及和4G网络的引入，人们的消费理念和商家的传统理念都在不断的转变，移动电子商务已经成为一种新型的商务模式，与人们的生活密切相关，其发展前景广阔，并对我国的经济产生深远的影响。但在移动电子商务的发展过程中，也存在一些问题。本文从腾讯移动电子商务的现状入手，对腾讯移动电子商务面临的问题进行探讨 【关键词】：移动电子商务；移动支付；O2O；NFC 第一章 绪论 （一）研究背景及研究目的 随着社会经济的快速发展，人们对生活便捷性的要求越来越高，再加上人们货比三家的心态，所以通过网络便捷地购买商品的需求也是越来越旺。 伴随着因特网的高速发展，信息传播速度之快超出了人们的想象，在飞速发展的网络时代，网络已经成为很多传统企业开辟新渠道的新思路，并且在互联网大潮中的效果非常明显，具有旺盛的生命力。受到企业领导者们越来越多的重视。互联网逐步走进人们的生活，甚至已经改变了某些人的生活习惯，网络购物也不再是新兴事物，而是随着无线网络技术发展所形成的必然产物，智能手机、pad等移动设备的普及则令越来越多的人将乘车、排队、开会等大量的琐碎时间花在移动互联网上，而随着近年来电子商务的稳步发展，移动电子商务也开始呈现爆发式增长。信息化时代的来临掀起了一场数字浪潮，大大提高了人们在信息获取、信息沟通、信息处理方面的速度，传统企业也已经在探索网络发展的新思路，为传统产业的发展壮大奠定坚实的基础。 在电子商务逐渐成为一种新型的营销渠道的大局势下，信息化产业的发展推动了电子商务的专业化水准，而电子商务平台也逐渐成为传统经营模式的企业用以转型的最佳跳板，使得众多传统行业企业也开始寻求网络平台来拓展销售渠道。 （二）全球移动电子商务的状况 ①美国移动电子商务的发展显现出鲜明的特征：以移动终端企业和IT企业为主导进行发展。每次终端技术突破都一定程度影响了产业链的整合与变化，有的甚至是巨变。如2011年8月，谷歌公司（Google）宣布将以约125亿美元的天价收购摩托罗拉移动公司（Moto），标志着移动通信市场软硬件产业的垂直整合，将对移动互联网产业产生巨大影响。所以在发展移动电子商务时，美国移动运营商的策略为：与终端厂家密切配合，推出各种终端设备和移动服务。在业务方面，美国重视集团业务，主要业务包括：用手机收发电子邮件、手机音乐、专为学生开发的手机、手机电视、用手机查看实时路况和行车路线、手机定位等。欧洲移动电子商务在欧洲聚集着诸多世界顶尖的移动网络设备制造商、移动通信设备制造商、移动终端设备制造商、IC卡制造商以及移动运营商，这为欧洲国家开展移动电子商务业务供了技术前提；欧洲人均收入水平高，移动终端用户数量大；虽然欧洲同样拥有众多移动运营商，但不同于美国的是欧洲绝大多数移动通信的制式为GSM，为移动电子商务业务的开展提供了统一的标准；这些因素都使得欧洲成为世界上移动增值业务和移动电子商务开展较成熟的地区。腾讯腾讯物流仓库部署：2013年，易迅持续加强自己在物流建设上的投入，在2012年原有的上海、北京、深圳等6个核心城市仓储物流布局的基础上，易迅2013在全国新开设广州、杭州、成都、南京、济南等十大核心仓并落地自建配送队伍。同时华南最大电商物流基地—广州黄埔仓也在2013年正式奠基。而占地200亩的上海青浦仓，预计2014年投入使用，成为亚洲最大的自动化仓储中心。 除了在自建物