金山大卖场市场调研技朮报告.docVIP

金山大卖场 市场调研报告 华东理工大学金山校区会计学系 2003，8，11说 明 金山烟草糖酒有限公司金山大卖场（下简称“金山大卖场”）是一家建筑面积为16000m2，地处金山区石化卫清路欧洲商业城。拟于2004年春节前后正式开张。由于农工商大卖场、联华超市等具有一定规模的超市已落户石化地区，同时乐购也有意向进军石化，因此，金山大卖场必须考虑确定所经营的商品品种结构、正确地市场定位，故委托华东理工大学金山校区会计学系进行市场研究，以获得第一手市场信息资料。 本报告从以下几个方面分析和解释调查结果：(有效答卷761份) 1．居民在超市/大卖场的购买习惯分析 2．居民对石化地区现有的超市/大卖场经营状况的态度分析 3．居民去大卖场购物的倾向分析 4．居民在超市/大卖场购物月平均支出分析 5．居民对金山大卖场确定经营方向的期望 最后对金山大卖场的未来的经营思路提出几点建议。 本次市场调研所选取的样本数为800个，其中用于统计的有效答卷为761份。由于样本的覆盖面有限，故调研结果难免会存在着一定的局限性。 目 录 概述 金山大卖场基本情况介绍 研究目的 研究方法 研究结果 研究建议 七、附录  概述 本次调查的主要目的是了解石化及周边居民在大卖场购物的消费偏好和购买习惯；了解居民对现有超市/大卖场所提供的商品及服务的意见；了解居民对大卖场服务的期望，以有助于金山大卖场进行合理的经营定位。其研究结果概述如下： 1．居民构成 根据金山烟草糖酒有限公司的经营规划及未来的金山大卖场的有效辐射范围，主要考虑石化、金卫、山阳、朱行和钱圩等五个地区的居民。居民总人口数181,351人，这五地区居民将可成为金山大卖场的主要消费群体。五地区的居民具体构成情况见下表： 地区 居民家庭数（户） 居民人口数（人） 石化 24,950 68,552 金卫 10,537 31,066 山阳 13,801 37,589 朱行 8,601 26,470 钱圩 5,989 17,674 总计 63,878 181,351 （注：统计数据来源于金山公安局，截止到2003年7月） 居民在超市/大卖场的购买习惯 （1）93.8 %（714人）被访问者表示习惯去超市/大卖场购物；6.2%（47人）的被访问者表示不习惯去超市/大卖场购物。 （2）对于到超市/大卖场购物的相隔时间的调查结果为：5.7%（43人）的被访问者表示“每天一次”；29.8％（227人）的被访问者表示“二、三天一次”；27.2％（207人）表示“每周一次”；37.3％（284人）表示“不定期”。 3．居民对石化地区现有的超市/大卖场的看法 （1）对石化地区现有的超市/大卖场的经营品种的看法：2.0％（15人）非常不合理；7.0％（53人）不合理；46.8％（356人）一般；41.7％（317人）合理；2.6％（20人）非常合理。 （2）认为目前石化地区的超市/大卖场的经营品种一般/不合理/非常不合理的商品的看法是：15.1％（87人次）食品；18.2％（105人次）日用品；31.0％（179人次）服饰；14.4％（83人次）家电；8.7％（50人次）儿童用品；10.6％（61人次）家居用品；2.1％（12人次）其他。(（注：本信息并不要求所有被访问者完成，经统计有577人次参与本信息的调查。因此，百分比的计算基础是577。） （3）导致石化地区超市/大卖场的经营品种不合理的原因的看法是：31.2％（174人次）价格贵；36.7％（205人次）品种少；23.3％（130人次）布局不合理；7.5％（42人次）质量差；1.3％（7人次）其他。（注：本信息并不要求所有被访问者完成，经统计有558人次参与本信息的调查。因此，百分比的计算基础是558。） 4．居民去超市/大卖场购物的倾向 （1）有231人（30.4%）被访问者表示二三天一次；218人（28.6%）被访问者表示每周周末一次；而有196人（25.8%）被访问者表示不定期去大卖场购物。 （2）有621人次的被访问者表示接受金山大卖场所提供的免费班车的时间为周六和周日；而只有230人次的被访问者表示接受免费班车的时间为周一~周五。 （3）居民去超市/大卖场最主要购买的商品的倾向，有38.4％（292人）表示是“食品”；46.5％（354人）表示是“日用品”；4.6％（35人）表示是“服饰”；至于主要购买小家电、儿童用品、家居用品或其它商品总计只占10.5％。 （4）对于购买食品意向的类别分布为：33.1％（252人次）购买“生鲜食品”；36.4％（277人次）购买“冷冻食品”；24.6％（187人次）购买“熟食品”；58.2％（44