电子商务岗位调研分析1-黄斌要点.docVIP

 电子商务岗位调研分析 题目：电子商务岗位调研分析 专业：营销与策划 班级：营销与策划1232 姓名：黄斌  目 录 第一章 前言 第二章 电子商务就业情况 3 第三章 电子商务岗位调研 4 3.1电子商务技术网络编辑岗位调研（智联招聘网） 5 3.12 北京技术类人才网络编辑 5 3.13 上海技术类网络编辑 5 3.14 广州技术类网络编辑 6 3.2 电子商务商务网络推广岗位调研 7 3.21 北京商务网络推广 7 3.22 上海商务网络推广 7 3.23 广州商务网络推广 8 3.3 电子商务商务客户服务岗位调研 8 3.31 北京商务客户服务 8 3.32 上海商务客户服务 9 3.32 广州商务客户服务 9 3.4 电子商务商务数据分析岗位调研 10 3.41 北京商务数据分析 10 3.42 上海商务数据分析 10 3.43 广州商务数据分析 11 第四章 电子商务对学生技能的需求 13 4.1电子商务岗位对电子商务学生技能的需求 13 第五章 电子商务职位要求 14 5.1网络编辑职位要求 14 5.12网络推广的职位要求 14 5.14数据分析的职位 14 第六章 电子商务岗位职责 15 6.1网络编辑 15 6.12网络推广 15 6.13客服 15 6.14数据分析 15 第七章 总结 16  第一章 前言 二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。大学生就业问题也成为了一个选择。电子商务行业也随着增加。 2.1电子商务专业学生当前的就业情况分析 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。 第三章 电子商务岗位调研 3.1电子商务技术网络编辑岗位调研（智联招聘网） 3.12 北京技术类人才网络编辑 3.13 上海技术类网络编辑 3.14 广州技术类网络编辑 3.2 电子商务商务网络推广岗位调研 3.21 北京商务网络推广 3.22 上海商务网络推广 3.23 广州商务网络推广 3.3 电子商务商务客户服务岗位调研 3.31 北京商务客户服务 3.32 上海商务客户服务 3.32 广州商务客户服务 3.4 电子商务商务数据分析岗位调研 3.41 北京商务数据分析 3.42 上海商务数据分析 3.43 广州商务数据分析 （图1-1北京） （图1-2上海） （图1-3广州） 地区 类型 网站编辑 网络推广 客户服务 数据分析 北京 582 189 4321 502 上海 161 107 2516 150 广州 148 111 1177 68 从上面三个地区的四个岗位比较中可以看出来，北京的的四个岗位都居于首位，而作为上海、广州两大地区中的岗位居于首位的是客户服务。说明了电子商务在这四个岗位中做热门的是客户服务，它是为解决企业的管理和业务服务，又需要分析企业的客户需求。冷门的是网站编辑，从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 第四章 电子商务对学生技能的需求 4.1电子商务岗位对电子商务学生技能的需求 对于技术类人才岗位来说，要求从事该方面的学生要学会网站平台设计，包括网站开发、编辑与美工。 对于商务类的人才岗位，要求从事该方面的学生在电子商务平台上要熟悉岗位、企业产品、客户服务、信息发布等要素综合应用。 对于综合管理人才岗位，要求从事该方面的学生要熟。 电子商务专业人员的具体要求（智联招聘网） 具体要求 单位数 百分比（%） 学历 中专 10 17.2 专科（高职） 16 27.6 本科 31 54.4 研究生及以上 1 1.7 知识结构 偏技术 9 15.5 偏商务 7 12.1 技术与商务并重 42 72.4 能力素质