建行新一代企业网上银行操作手册要点.doc

新一代企业网上银行操作手册 目 录 安装、登录新一代企业网银 新增操作员、分配权限、设置流程 查询余额、明细 转账操作步骤 代发代扣 电子对账 更新外联平台软件 ■ 如何登陆新一代企业网银 一、新签约企业网银客户首次登陆 【1】只需要下载安装【企业客户E路护航网银安全组件】 第一步：登录，点击主页上面的【公司机构客户】，再点击页面左上角【下载中心】。 第二步：下载【企业客户E路护航网银安全组件】，点击安装。（如下图） 【2】设置网银盾初始口令及安装证书。 第一步：插入网银盾。若为新签约客户：系统自动弹出窗口提示设置网银盾初始口令，设置的初始口令一定要牢记，如遗忘将导致网银盾作废。（如下图） 第二步：证书安装提示，点击【是】。屏幕右下角出现“建行网银盾管理工具”图标后，将提示如下信息：点击“是”即可。（如下图） 二、迁移客户登录 第一步：请登录，点击主页左上角的【公司机构客户】，再点击页面左上角【企业网上银行登录】。 第二步：高级或简版客户分别选择登陆入口。高级客户：点击：【企业网银高级版登陆】；简版客户：点击【企业网银简版版登陆】。（如下图）温馨提示：新一代企业网银完全上线之前，还将进入下图页面，新一代企业网银完全上线后，高级客户和简版客户均只需通过同一个入口【企业网上银行登录】进入。 第三步：选择企业网银证书后，点击【确定】。（如下图） 第四步：输入网银盾口令，点击【确定】。（如下图） 点击【确定】后，系统将自动提示企业网银登录域名变更的公告（如下图）。 第五步：进入下图后，系统界面自动反显企业网银的【客户识别号】与网银盾对应的【操作员代码】，输入登录密码，点击【登录】。（如下图） 第六步：进入欢迎页面后，点【进入操作页面】，进入网银操作界面。（如下图） ■ 新增操作员、分配权限、设置流程 先由主管登陆网银，然后逐步进行下面操作： 第一步：新增操作员。选择【服务管理】菜单（需要点击展开【全部功能】），选择操作员管理，点击操作员维护，点击【新增】。 第二步：录入操作员基本信息，选择操作员类型(一般应选择普通操作员)：制单或复核，初始密码分为“默认”、“自定义”两种，如果选择“默认”，操作员初始登录、交易密码是“123456”，如果选择“自定义”，则下方出现登录密码，交易密码输入框，可以直接输入密码。 第三步：可以设置操作员操作限额，输入交易密码启用该操作员。 点击确认后，系统提示新增操作员成功。 第四步：设置账户权限。选择服务管理（点击展开【全部功能】），选择操作员管理，点击权限分配，选中需要设置权限的操作员，再点击【账户权限】。 第五步：分配账户权限。选择需分配权限的账户，分配具体权限：查询、转账等，如果开通了电子对账功能，在这里可以为操作员开通电子对账权限。 输入交易密码，点击确认，系统提示该操作员账户权限设置成功。 第六步：设置转账流程。选择服务管理（点击展开【全部功能】），点击流程管理，出现流程设置页面。系统默认为：转账流程设置页面。点击【下一步】。 选择需设置转账流程的账号，设置流程金额。（若设置流程金额为100，则代表付款金额在100元以内无需提交主管最终审批，超过100元，则需提交主管最终审批。） 点击确认后，进入选择流程复核员界面，在复核员选择框中选择相应的复核员，点击添加，至确认框内，点击【选定一级复核员】 选定一级复核员，可以选择结束定制流程，或继续选择下一级复核员。转账流程设置完毕。 第七步：设置代发代扣流程。选择服务管理（点击展开【全部功能】），选择流程管理，在页面的“业务类型”下拉框中选择“代发业务”，其他操作同转账流程。 如何查询余额、明细 登录成功后，系统默认进入【账户查询】菜单。一级菜单【账户查询】包括：账户信息查询、电子对账、周期支付额度、电子回单查询、集成资讯、财资账户六个二级菜单，其中：系统页面默认显示二级菜单【账户信息查询】内容，【账户信息查询】包括：建行活期账户、定期账户、活期账户明细下载、内部账户、他行活期账户、透支账户。 余额查询 选择【账户查询】后点击【账户信息查询】，在想要查询的账户前打勾确认，然后点击【余额查询】。（温馨提示：支持同时查询多个账户余额）（如下图） 点击【余额查询】后，查结果见下图。 账户明细查询 选择【账户查询】后点击【账户信息查询】在想要查询的账户前打勾确认，点击【明细查询】按钮。 进入查询条件输入项界面。输入起止的时间段，可查询该账户在该时间段里发生的所有交易情况，包括网上银行及营业网点发生的所有交易。还可按金额区间、交易方向、对方户名、对方账号、交易摘要等条件查询。（如下图） 可以点击【下载全部】、【下载当前页】、【打印当前页】按钮，将查询结果下载或打印。（如下图）： 打印当前页：打印出的结果只有当