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- 2016-05-19 发布于湖北
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员工绩效考核与职级评定方案
文件编号:
版 次:
拟 文:
审 核:
核 准:
考核类别
月度考核:
销售部:分为定量指标考核与定性指标考核两种形式,其中定量考核指对员工KPI指标的考核,定性考核指对员工非业绩的考核。
其他部门:月度考核均为定量KPI指标考核。
具体参照第五条“评定指标”。
年度考核:各部门年度考核以定量指标与定性指标考核两部分组成。年度考评结果与当年的年终奖挂钩,并作为次年职级评定的重要参考依据。年度考核不合格者做降级降薪处理,考核优秀者可作为晋级候选人,获得次年(一月份)职级评定资格。
晋升考评:
常规晋升:每年一月份进行考评工作,是员工晋升的常规途径。
特殊晋升:因表现突出或对公司有重大贡献,由总经理直接任命的晋升,无需通过常规考评可直接升职级。
具体流程参照第三条“评定流程”。
考核周期
月度考核:每月一次,具体考核周期为每月25日---30日。
年度考核:每年12月20日---30日进行绩效考评工作。
晋升考评:每年1月20日---30日进行考评工作。员工可以根据自身情况(参照第五条“评定指标”)向行政部人力资源室提出书面申请。行政部人力资源室在接到员工书面申请后,组织评审委员会进行职级评定活动。
晋级评定流程
考核组织
组织执行:行政部人力资源办公室,负责绩效考核工作的计划与组织实施,并受理职级评定申请和初审(注:初审的内容包括:核实申请人资料的准确性、确定申请人的基本条件是否满足要求等),以及组织、安排、参与评审委员会的事务工作。
评审委员会:分为常务委员,包括人力资源室、董事长助理,常务副总;委员,包括部门经理,总经理。
评审委员会评审安排(见下表):
初级员工评审 常务委员(2人)+部门主任/经理(1人) 中级员工评审 常务委员(3人)+部门经理(1-2人)+行政部经理 高级员工评审 常务委员(3人)+部门经理(1-2人)+行政部经理+总经理
考核内容
定量指标考核:申请职级评定的基本条件。包括:工龄、司龄、KPI指标(定量指标的完成情况)、培训积分等。
销售部:
见习业务员:工龄(1年);司龄(-);销售业绩(-);培训积分(20分)
实习业务员:工龄(1.5年);司龄(半年);销售业绩(连续两个月或累计三个月完成业绩指标);培训积分(30分)
初职二级:工龄(2年);司龄(1年);销售业绩(合格完成一个项目的销售指标);培训积分(40分)
初职一级:工龄(2.5年);司龄(1.5年);销售业绩(合格完成一到两个项目的销售指标);培训积分(50分)
中职三级:工龄(3年);司龄(2年);销售业绩(合格完成一到两个项目的销售指标);培训积分(70分,取得全国房地产经纪人证书)
中职二级:工龄(4年);司龄(3年);销售业绩(合格完成两个项目的销售指标);培训积分(90分,取得全国房地产经纪人证书)
中职一级:工龄(5年);司龄(4年);销售业绩(合格完成两到三个项目的销售指标);培训积分(100分,取得全国房地产经纪人证书)
专案经理:工龄(5年);司龄(4年);销售业绩(合格完成两到三个项目的销售指标);培训积分(120分,取得全国房地产经纪人证书)
其他部门:
初级员工:工龄(2年);司龄(1年);KPI(每月达到标准);培训积分(50分)
中级员工:工龄(3年);司龄(2年);KPI(每月达到标准);培训积分(100分)
高级员工:工龄(5年);司龄(3年);KPI(每月达到优秀);培训积分(150分)
定性指标考核:评审委员会对申请人至少进行如下(岗位核心能力)定性评价(参各职级定性指标考核表)。
对公司的了解与认同度
个人素质(个人修养、社交礼仪、表达能力、学习能力)
职业能力(岗位执业态度、工作态度)
团队精神
述职报告(书面+口述)+晋升面试:申请人在评审条件审核通过的情况下,向人力资源室提交述职报告,并由人力资源室安排向评审委员会陈述,时间为30分钟,内容包括个人技能、自我评定、本专业的发展趋势、对工作的理解、对本职岗位的理解、未来工作规划等。申请人陈述完成后,评审委员会成员可对申请人进行面试,时间不超过30分钟。
七、 考核依据
(1)《月/年度考评表》:分初、中、高职级各一表,月度定性考核只针对销售部门进行,其他部门月度考核以定量考核为主(具体参照各部门岗位KPI指标),年度考核针对所有部门,具体表单参照“表一、表二、表三”,其中《试用期满考核表》适用于所有部门。
(3)《培训记分标
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