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《生产与运作管理》第1-10章主要内容 从这幅图理解生产管理 企业是千差万别的，但企业最根本的目标是相同的：追求利润最大化。从利润的公式：利润=收入-成本，我们可以知道要实现利润最大化，一方面是要想尽办法增加销售收入，另一方面则是要尽可能降低成本。如何增加收入？收入=价格*销量，产品的价格很多时候受到市场的制约，并非企业可以随意制定。因此靠提高价格增加收入的手段是十分有限的。那么另一种手段就是扩大销量，这意味着扩大市场，你必须拥有更多的市场份额才行。怎样才能拥有更多的市场份额？你的产品必须在市场上拥有充分的竞争力，而产品的竞争力又取决于什么？取决于产品的技术性能、质量、服务、品牌、价格以及交付的时间等竞争要素。那么又是什么决定了一个企业这些竞争要素是否具备优势呢？产品的技术性能取决于企业的研发能力；产品的价格优势取决于企业是否能有效控制成本；能否快速响应顾客的需求，取决于企业的研发速度和生产速度；产品的质量很大程度上也是在生产环节决定的。生产管理的各个环节：地点的选择、设施布置的合理性、生产流程的合理性、生产计划的合理性、库存是否得到有效控制、设备是否能正常运转，这些都直接影响着企业的成本、响应速度、质量水平，从而最终决定了企业的知名度和竞争力。 要增加利润，另一种主要的手段就是降低成本，但企业的大部分成本都是在生产阶段、研发阶段形成的。要有效地降低成本，必须要搞好生产管理。 由此