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第二章 市场调查方法 第一节 文案调查法 一、文案调查法的特点和功能 1、文案调查法的概念 又叫案头调研法，或叫二手资料分析法，是市场研究人员通过收集已有的资料、数据、报告、文章等有关二手信息，并加以整理、分析、研究和利用的一种市场营销调研方法。 2、文案调查法的特点 速度快 费用相对较省 不受时空限制 具有较强的机动性、灵活性 3、文案调查的主要功能 文案调查可以作为一种独立的调查方法加以采用。 文案调查可为实地调查创造条件。 文案调查可用于有关部门和企业进行经常性的市场调查。 文案调查可取得实地调查无法获取的某些资料。 二、文案调查资料的来源 1、企业内部资料 2、企业外部资料 三、文案调查应遵循的原则 1、先易后难、由近至远的原则 2、先内部后外部的原则 四、文案调查的方式与方法 1、方式： 可根据收集内、外部资料的难易程度，采用不同的方式，如有偿的、无偿的等 2、具体方法： 参考文献查找法: --利用有关著作、论文的末尾所开列的参考文献目录，或是文中所提到的某些文献资料，以此为线索查找有关资料。 检索工具查找法： --手工检索：利用产品目录、行业目录等检索。 --计算机检索：利用数据库检索、网上信息检索。 五、文案调查的局限性以及评估标准 （一）局限性 时效性不足、针对性差、对研究人员要求较高 （二）文案调查资料的评估 1、对文案资料进行评估，应提出如下问题： 资料是由