家电行业物流配送调查和分析M.ppt

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公司的规模性质 公司人员:800人。质量较高、具有一定物流专业知识的管理人员、技术人员、操作人员 投资:公司设立初期共需资金400万,其中用于固定资产投资250万,流动资金150万。 配送方式:邮政配送,自营配送,外包配送 公司规模:各个城市有流通网点,占地500平方米。 主要功能 彩电:智能、3D、节能 冰箱:省电、保鲜、无霜 空调:健康、睡眠、变频 洗衣机:快洗、自洁、变频 电热水器:速热、安全 燃气热水器:恒温 燃气灶:多环火焰、高效、童锁 主要功能 1、备货:是配送的准备工作或基础工作,备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。 2、储存:物流配送中的储存有储备及暂存两种形态。物流配送储备是按一定时期的配送经营要求,形成的对配送的资源保证。 3、分拣及配货:是物流配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素,也是配送成败的一项重要文持性工作。 4、配装:在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时,就存在如何集中不同用户的物流配送货物,进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题,这就需要配装;和一般送货不同之处在于,通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本,所以,配装也是配送系统中有现代特点的功能要素,也是现代配送不同于已往送货的重要区别之处。 5、物流配送运输:配送运输属于运输中的末端运输、支线运输.如何组合成最佳路线,如何使配装和路线有效搭配等,是配送运输的特点,也是难度较大的工作。 6、送达服务:配好的货运输到用户还不算配送工作的完结,这是因为送达货和用户接货往往还会出现不协调,使配送前功尽弃。 7、物流配送加工:在配送中,配送加工这一功能要素不具有普遍性,但是往往是有重要作用的功能要素。主要原因是通过配送加工,可以大大提高用户的满意程度。 岗位及职责 配送中心主管岗位职责 1.做好配送中心收货、退货、送货的商品管理,及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据; 2.确保库存商品和配送商品的包装完好、数量正确; 3.对商品进出过程中存在的问题及时上报、跟进处理,并反馈; 4.例会主持,下属员工的管理、监督、培训; 5.积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系; 6.严格执行相关程序和制度; 7.保证商品出入库数量与各种单据相符; 8.定期对仓库物品进行清查,整理,确保商品安全; 9.做好储存商品的盘点工作,做到帐实相符; 10.严格按照收货标准收货,保证商品质量,发现问题及时汇报; 11.负责商品出入库查验工作,堆码商品安全、紧凑、整齐,便于搬运; 12.负责来往单据及凭证的记录、整理工作,建立商品出入库台帐,明确商品的使用情况; 13.库区工作环境的整理、清洁。 配送中心员工岗位职责 1、根据国家有关规定及公司的商品验收标准,对商品进行验收; 2、坚持双人验收原则,合理安排待验商品的验收位置,确保商品质量、数量、包装是否破损,并做好先退货后收货; 3、根据单据流转程序的规定在有关单据上签名确认; 4、负责收货区暂存商品的安全; 5、必须验完一个供应商的全部商品后才依次验收其它供应商的商品; 6、各类收货工具及仓库各种设备的保管及维护,保证其正常使用; 7、同时完成出、入库商品的装卸搬运工作; 8、保持整洁的工作环境,与同事共同对仓库进行整理、清洁; 9、按要求准确快速地完成门店调拨商品的发货工作,做好先进先出; 录单员岗位职责 1、及时、准确处理当日的验收单、退货单、报损单、调拨单、报溢 单等单据,打印当日调拨单、传真商品订货单,打印商品条码并 收费; 2、准确录入商品条码、商品的价格和商品信息,负责商品调价单的录入及价格调整的处理,整理单据并存档; 3、配合门店的盘点,按门店分配盘点号并做好预盘,处理盘点数据,打印盘点表,按流程更正盘点错误,修正电脑帐面的商品库存; 4、配合电脑维护员做好对门店电脑设备及条码秤的维护和故障排除工作; 5、做好当班记录和交接班工作。 迅达速送中心物流设备 叉车,牵引车,电动搬运车,动导引搬运车,拣选式叉车,滑移式货架、轻型货架、中型(挂梁/挂板)货架、托盘货架、重力式货架、悬臂式货架等,传输带,物流箱,堆垛机,码垛机,自动导引小车,条码设备,电子标签捡货系统。 求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重 无论站还是坐,不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡 最优雅的礼仪修养是体现自然 以一种修养面对两种结果 必须首先学会面对的一种结果----被拒绝 仍然感谢这次机会,因为被拒绝是面试后的两种结果之一。 被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果,因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致,而不仅仅是面试中的表现。 不要欺骗自己,说“我本来就不想去”等等。 认真考虑

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