淘宝商城旗舰店(天猫)开店计划书(修正版)要点.doc

湖南天地通有限公司 淘 宝 旗 舰 店 计 划 书 二零一三年八月  目录 1.产品市场分析 1 1.1产品定位 1 1.2品牌宣传推广 2 1.3.物流 2 2.天猫（淘宝商城）开店流程 3 2.1.入驻要求 3 2.1.1招商对象： 3 2.1.2收费标准： 3 2.1.3加入天猫资质： 3 2.2.开店流程 4 2.2.1申请企业支付宝账号且通过商家认证 4 2.2.2登录在线申请页面 4 2.2.3提交信息 4 2.2.4等待审核 5 2.2.5发布商品、店铺上线： 5 2.2.6学习天猫开店技巧 5 2.3 人员安排 5 3.天猫店上线计划 6 3.1三月试运营阶段 6 4.经费预算 8 附件一：专卖店 9 附件二：专营店 9 附件三：旗舰店 9 附件四：淘宝商城团队 10 1.产品市场分析 1.1产品定位 a、产品消费者定位b、价格策略定位 容易让产品的特点直接让消费者所接受容易在行业内取得某项成果的“霸位”优势 （西门子一级代理为宣传特色，获得西门子官方授权证书） 前期可参考月销售量上百万的天猫网店：西门子璞高专卖 1.2品牌宣传推广 真正的新品上市方案，是以软文推广为源头的，先做口碑营销以服务，新闻，信息，定位，示形，价格， 创意为主的信息发布到各大网络平台（比如百度百科，百度知道......）全网络信息铺开推广方案，后期可以明确推那种类型的媒体，计划选择投放哪些媒体，推广的广告形式和排期，推广的文案和设计，完成的效果预期等等。 1.3.物流 1.3.1仓储建立（线上、线下物流配送） 1.3.2可以考虑实体店建立(o2o长远发展考虑) 2.天猫（淘宝商城）开店流程 2.1.入驻要求 2.1.1招商对象： 入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业，包括法人（公司）和合伙（合伙企业），持有相应的企业营业执照。同时申请入驻天猫的品牌必须在中国商标申请注册了文字商标，持有国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书（部分类目的进口商品除外）。 2.1.2收费标准： 1）保证金：商家在天猫天猫天猫2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下： 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元； 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元； 保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫 2）技术服务费年费：商家在天猫3万元或6万元两档。 3）实时划扣技术服务费（简称“佣金”）：天猫（不包含运费） 2.1.3加入天猫资质： 1）我是品牌 / 厂商，须提供： 品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。 服务资质：申请企业需遵守“天猫 2）我是代理商，须提供： 企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证 品牌资质：正规品牌授权书（如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明） 服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。 2.2.1申请企业支付宝账号且通过商家认证 1）天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID。 2）如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求，您可重新申请一个帐户后，无须再重复进行一次商家认证，只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可，商家认证帐号关联请点此查看。 2.2.2登录在线申请页面 1）登录在线申请页面：登陆天猫招商页面点击“立即加入天猫”。 2）在线参加天猫入驻考试：点击“立即入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。 2.2.3提交信息 1）提交信息并线上签约：考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。 2）上传品牌logo：上传的品牌logo必须和商标局备案的一致。 2.2.4等待审核 1）邮寄您的企业资质及品牌资料等待天猫小二审核。（所提供资料全部为复印件材料，均须由商户加盖公章，天猫概不退回，请自行留底，敬请谅解。）快递地址：浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时代广场A座5F，天猫新签组收 邮编:310013 2）请以天猫账号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”，在15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作。逾期操作，本次申请将作废。 2.2.5发布商品、店铺上线： 1）请以天猫账号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”，点击“发布商品”，根据页面提示，在30天内发布满规定数量商品。逾期操作，本次申请将作废。 2）点击“下一步，店铺上线”，店铺正式入驻天猫。 2.2.6学习天猫开店技巧 1）进入天猫培训中心（）学习天猫开店的流程与技