2 第二章 组织领导心理.ppt

第二章 组织领导心理 教师：任金杰 第一节 组织领导的心理基础 一、领导与领导者 （一）领导、领导者 是指拥有一定权力和地位的个人和集团通过自身的作用，指引和影响他人或组织在一定条件下实现某种目标的行为过程及致力于这个过程的人 一、领导与领导者 （二）特征 1.领导者的作用必须在群体中得以体现。 2.领导者的绩效的高低，主要通过被领导者的行为绩效来评定。 3.环境是影响领导者行为的关键因素。领导者必须适应客观环境的要求。 领导＝f(领导者.被领导者.环境） 一、领导与领导者 （三）几种典型的领导理论 ①特质理论（品质或特性理论） 把领导者的各种个人性格和特征作为描述和预测其领导成效的指标。 作为解释领导原因和选拔、培训领导者的依据。 一、领导与领导者 （三）几种典型的领导理论 ②行为方式理论 不强调领导者的天赋与素质，而注重领导者个人的具体领导行为的研究。 一、领导与领导者 （三）几种典型的领导理论 ③情境理论（权变理论） 领导者的行为总是受其动机、态度等因素以及客观环境的影响 研究领导效能必须将环境因素、人的动机、态度同时考虑。 二、领导方式与领导能力 （一）领导方式 1. 怀特和李皮特分为 权威式 民主式 放任式 二、领导方式与领导能力 （一）领导方式 2. 利克特分为“工作中心”、“员工中心” 二、领导方式与领导能力 （一）领导方式 3. 俄亥俄学派理论或二维构面理论 定规维度：为了达到组织目标，领导者对于下属的地位、角色与工作方式，是否都制定有规章或工作程序。 二、领导方式与领导能力 （一）领导方式 3. 俄亥俄学派理论或二维构面理论 二、领导方式与领导能力 （一）领导方式 4. 布莱克和穆顿 管理方格图 二、领导方式与领导能力 （一）领导方式 5. 谭南鲍姆和施米特 连续统一体理论（连续带） （二）领导能力 1.专业技能力 2.决策能力 （提出、比较论证、确定、修正决策） 3.组织能力 4.交际沟通能力 5.创新能力 三、领导者的个性与领导风格 （一）领导者的个性与 1.领导者的个性（总的精神风貌） 2、领导者个性特征： 差异性、稳定性、整体性、倾向性 3、领导者个性结构： 身体、个性倾向、气质性格能力、自我意识、人际、心理状态。 4、领导者个性的类型： ①技术型 ②莽撞型 ③守业型 ④开拓型 （二）领导者风格 ①“以人为中心” ② “以任务为中心” 四、领导者个性与领导风格关系 个性影响风格的选择 第二节 组织领导的形象心理 一、组织领导者形象心理的价值 （一）直接影响组织员工形象的强弱 （二）组织领导者对组织形象的决策、管理心理对组织形象的塑造、维护具有举足轻重的作用 二、领导者的个体形象心理 （一）涵义：领导者对自身形象的定位、确立、维护和改善的认识 1. 外在形象 服饰得体 举止大方 良好的言谈方式 二、领导者的个体形象心理 2.内在形象 （1）意识层面 （创新与冒险意识、全球化意识、生态意识） （2）知识层面 （工商管理知识、行业专业知识、综合知识） （3）品格层面 （豁达胸怀、大将风范） （二）领导者个体形象心理的价值 领导者对个体形象保护也即对组织形象的保护 1.对外影响：能提升组织和产品形象，利于保持与外部公众健康、协调的关系。 2.对内影响：能给员工留下良好形象，对员工形象导向功能，促使领导者取得更大的工作业绩。 3.领导者个体形象应遵循个性化与统一化相统一的原则。 第三节 组织领导的形象决策与管理心理 一、组织领导的形象决策心理 （一）定义： 是指组织塑造形象过程中对组织自身形象定位，运用各种导入方式，组织领导者在两个以上的备选方案中选择一个最优方案的过程。 （二）组织领导形象决策的原则 1.实事求是原则：对组织过去和现状客观、全面、准确把握，忠实于现状。 2.信息原则：准确、真实、全面的信息 3.预测原则：推测组织发展趋势 4.系统原则：将组织形象各环节、因素统筹考虑，全面安排 5.效益原则：服务于组织效益 （三）组织领导形象决策的方法 1.确定型决策方法：对未来认识充分，较准确预测组织发展方向和状况。 2.风险型决策方法：“决策树法”对未来有一定了解。又不确定。 a可能出现状况的概率