2012年三级企业人力资源管理师重点.pptVIP

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助理人力资源管理师重点 2012 第一部分 考试要求和命题思路 1-考试的时间安排 专业知识:90分钟     职业道德+理论知识 技能考试:120分钟 2-考试命题原则 高级向下级覆盖。 偏题难题极少。 严格参照考试指南从题库出题。 用综合能力和实际经验拉开差距。 3-复习原则 全面通读理解-重点记忆-题目练习。 适当的背诵和强记是非常必要的。 不要在难题上耗费你的时间。 4 -充分准备 1、首先,要端正好心态。不要认为培训机构对你说了80%或者更高的通过率之后,你就觉得高枕无忧了,你要不努力,同样会成为那其余的20%没有通过的人。既然花了那么多银子,就尽心去看书。不要头脑发热,只看了前面的几页就不详细看后面的了。 2、把书看个3、5篇。俗话说,熟能生巧,这也是过关的最好的方法,不要相信什么捷径,捷径就是你自己努力。 3、尽量参加培训课,抽时间去参加。不要为自己找一个不去的借口。想想自己的那些培训费也挣的不容易啊,不上花的来吗。更重要的是老师讲书上的难点你没在,到时只怕考试遇到了,你就后悔了。 4、善于搞好总复习。建议看目录,不懂的地方自己标记起来,反复的看。现在很多人复习就是喜欢看自己懂的地方,那样的复习效果甚微。 4 -充分准备(续) 5、多做做习题。只是让你自己熟悉一下题型,建议从07年的开起,07年以前的题目已经不适合现在的考试了。 6、多交流。多参加一些专业的讨论,比如参加一些人力资源考试群,大家有什么问题也好及时沟通,同时也能相互勉励自己。 7、技能题答题最好写1.2要点,能写尽量多写,简单只要写要点。 8、考试时,一定要快。理论125道题目就90分钟,还要填写答题卡,建议选中一个填写一个,有些人喜欢做在试卷上,到时铃声一响,答题卡还没填写完,这样肯定失败,所以大家一定要把握时间,我们上次做完后只剩几分钟了,连检查都没时间。 五-答题注意事项: 注意区分题型,针对性答题。简答题只需要把答案要点写上就可以了,没有必要展开叙述,而综合题则要求较高,需作必要的论证。但总的要求均是要将关键的事件、观点、要点写清楚即可。 不要留空白,实在想不起来就结合工作实际答题。 注意条理性和层次感。最好是一个要点一个要点以“1、2、3。。。”等形式明显分行、分段,判断与论证之间也要明显区分。 注意充分利用案例型题目信息,案例型题的答题要点很多都已经隐含在题目的叙述当中,只要认真分析思考题目,斟词酌句,即可在案例本身中有所发现。 第一章 人力资源规划 重点复习内容 工作岗位设计的基本原则、内容和基本方法 。(15-24) 企业定员定额的计算 。★ (21-32)已考 企业定员标准的概念分类标准的表格设计 。(37-41) 制度规划的原则和基本程序 ; (46-50) 人力资源费用预算的审核的方法。 (51-57) 第二章 人员招聘与配置 重点复习内容 选择招聘渠道的主要步骤,参加招聘会流程。(60) 笔试的适用范围及应用。(66) 简历初选 面试的内涵及基本程序、方法、问题的设计、提问的技巧。(69-75) 情景模拟法的应用中的公务处理模拟法、无领导小组。(78-79) “5S”等现场管理方法 。(101) 工作地、工作时间组织及工作轮班的组织形式和设计要求。 (92;104- 第三章 培训与开发 重点复习内容 培训需求分析的实施程序。(118-121) 培训规划方案设计 年度培训计划的构成 、制定和预算。(128,134) 培训师的培训与开发。(135) 培训组织和实施 企业外部培训的实施和控制。(137-138) 各种培训方法及其特点 (案例选择适宜培训方法)。(145-156) 选择培训方法的程序。(156) 第四章 绩效管理 重点复习内容 绩效改进的方法与策略 。(188) 绩效考评方法的类型和特点(案例设计:观察量表法,行为锚定等级评价法,强制分布法)(197-207) 运用绩效考评方法的注意事项 。(207) 第五章 薪酬福利管理 重点复习内容 1.奖金分配方案的设计★ 已考 2.人工成本计算 3.单项、常用工资管理制度制定的基本程序 。(217) 4.工作岗位评价的主要步骤 。(224) 5.工作岗位评价方法与应用 。(242-243) 第六章 劳动关系管理 重点复习内容 集体合同的内容 。(280) 3.用人单位内部劳动规则的内容和制定程序 。(288-290) 4. 平等协商制度与订立集体合同的协商的区别 。(291-292) 5.关于工资支付的案例 。 ★ (303)     谢谢!     

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