2014中央电大现代管原理题库(必考)讲解.docVIP

单选： A： 1、按照功能进行分类的沟通类型中，）具有润滑剂的作用?B．情感式沟通 　 表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（）。A．积极强化 被称为“组织理论之父”的管理学家是（　）。　D．马克斯·韦伯 C： 5、常见的风险性决策方法有：（B） 决策树法 7、处理冲突策略中最有效的方法是（? ）??D．解决问题 D： 8、戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（　）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。B．主要目标　 13、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他 10、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是的角色。D．精神领袖 15、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时．就出现了反馈。反馈体现了沟通的( B )特征。 A．单项性 B．双向性 C．强制性 D．独特性 12、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用( C )是可取的方法。C．定量预测16、( C )的最大优点在于它持久、有形、可以核实。 C．书面沟通 18、对供应商的评价中，（? ）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。C．协同能力? ? 对于基层管理者来说，具备良好的（　）是最为重要的。C．技术技能 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（　）。B.市场预测 对于营利性组织来说（）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径?B．降低成本 　 导致组织冲突产生的基本原因中，（? ）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。? B．组织中个体差异的客观存在 定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（）。　　A.年度预测　　B.短期预测　　C.中期预测　　D.长期预测 （? ）反应企业资产创造利润的效率。D．投资收益率 法约尔提出的管理五项职能或要素是（　）。C．计划、组织、指挥、协调和控制　 G： 25、根据每个人的能力大小安排合适的岗位i：这就是人员配备的( B )原则。B．量才使用 根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情下，应采用的领导风格是( A )。A．高工作一高关系 26、根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越(A)。 A．高 B．低 C．一般 D．无法判断 27、根据强化理论，职T努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是( C )。C．消极强化 28、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，( B )领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。 A．1—1型 B．9-1型 C．1-9_理堕 D．5-5型 32、关于战略远景的描述，下列选项中，( C )是不准确的。C．它规定了可量化的经济指标 27、管理的首要职能是( A )。 A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥 29“管理的十四项原则”是由（　）提出来的。　B．亨利·法约尔　 28、管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（? ）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。?B．控制??? 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（　）。B．经济人　 34、工作丰富化的重点是( C )。 C．一般专业人员 35、沟通的深层次目的是( ???)。D．激励或影响人的行为 A．保健因素 B．激励因素 C．成就因素 D．效价因素 36、海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这属于( B )的发展战略。 A．一元化 B．关联多元化 C．无关联多元化 D．复合多冗化 J： 38、基层管理者常用的控制方法是（? ）。? B．直接监督或巡查 40、计划工作的核心环节是( C )。 A．控制 B．预测C．决策 D．组织 39、即时控制通常指的是( A ) 。A．现场控制 B．前馈控制 C．反馈控制 D．全面控制 41、计划工作的前提是（　）。A.决策　　B.预测　　C.管理　　D.领导 计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（　）性质。C.创新性 50、略决策提供更为直接的依据。这就是( B )。 B．SW。OT分析45、就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（　）。D．密集型发展战略 47、进行质量控制，首先应该掌握（? ）。C．全面质量管理方法 53、决策的第一步是(D)。 D．识别问题 54、决策的前提是（　）。　　A．识别问题　　 5