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爱心浇灌夕阳红 　　“帮助别人，就是快乐自己”，这是有着30年党龄的国网湖北荆门供电公司退休职工蒋合琴常常挂在嘴边的一句话。66岁的蒋合琴退休后不仅老有所为，成为商界精英，而且她坚持行善播爱17年，为残障励志少女圆梦，帮助下岗职工、大学生、进城务工青年创业，为需要帮助的弱势群体解难，让10对夫妻破镜重圆，感动了一座城市，她被荆门市民誉为“爱心奶奶”，被湖北省文明委评为“湖北好人”、被新华社树为“全国凡人善举典型”，进行了大张旗鼓的宣传，产生了广泛的社会影响。 中国论文网 /5/view-7137569.htm 　　一、退而不休，她让夕阳生辉 　　1998年6月，蒋合琴从国网荆门供电公司东宝城区供电所会计岗位上退休。之前她多次被单位评为先进工作者、践行“三观”先进个人。在领导和同事眼里，她是一个滴水不漏的“红管家”，样样在行的能干人、风风火火的“热心人”、排忧解难的“好大姐”。 　　刚刚退休时，紧张繁杂的工作嘎然而止，可谓无职一身轻。但对于忙碌了大半生的她来说，这种悠闲的生活，让她很不适应。她对单位领导表态说：“我是一个党员，任何时候都不能放松对自己的要求，退休了也要有所作为。我不能让安逸的生活消磨了自己的意志，更不能被日新月异的社会所淘汰。” 　　于是，她买来很多报刊书籍来学习，坚持每天读书看报，了解时政形势，不断充实自己、提升自己。最让她感兴趣的是中央电视台播出的《经济管理讲座》、《百家讲坛》等知识类节目，她坚持每天收看，每看边做笔记。受此影响，她学习的内容逐步从健康生活、礼仪交际、人生哲理方面转移到企业管理、公共关系、市场营销等众多专业领域。 　　1998年7月，中国人寿保险荆门分公司经理主动找到她，返聘她为人寿保险营销业务员。她在做好宣传解释、续收保费、理赔等基本服务工作基础上，主动将服务范围延伸，为客户量身定做合适的保险险种，努力为客户提供一系列高品质的附加值服务，赢得了客户的感动和普遍赞誉。 　　她真诚的态度，热情周到的服务，勤奋好学的精神，使她很快成为这一领域的佼佼者，当年就被评为优秀营销员。 　　在发表获奖感言时，她说：“人寿保险是一项崇高而神圣的职业，我要抓住有限的时间为更多的人送去责任与爱心，在与客户每月、每日、每一件小事的交流中寻找责任与爱心，客户的追求就是我的目标。” 　　从事保险工作17年来，她从营业员一步步做到了高级经理的职位，她个人累计完成保费收入3500余万元，客户人次达到100多万，先后数次被省市人寿保险公司评为“十大精英”、“国寿精英”、“世纪之星”、“优秀共产党员”等荣誉称号。同时，她还多次被荆门市总工会、国网湖北荆门供电公司评为先进工作者和老有所为标兵。 　　她在保险领域娴熟的营销技能和卓越的管理能力，让她在客户中声名鹊起，很多企业争相邀请她给营销人员讲课。她在荆门移动公司讲课时，以赵本山的小品《卖拐》为例，通过讲述赵本山把拐卖掉了却依然让自行车留下了的故事，启发移动公司营销人员不仅要做到把手机卖出去，还要通过优质服务等措施促使客户的话费不断增长。她精彩的讲课，一度作为经典课例，在荆门营销界广为流传。 　　她作为荆门市公关协会理事，多次协助市公关协会开展下岗女职工、农村妇女家政服务培训班，并亲自讲授“如何做一个合格的家政服务员”，听过她授课的学员都感觉受益匪浅。 　　蒋合琴经常说：“一个女人，比漂亮的服装更美丽的是智慧、宽容、爱心。”2013年，她当选为湖北旗袍协会（荆门）首届名誉会长，她和会长杜金萍一道，经常开展旗袍展示交流活动和公益活动，大力宣扬“旗袍修身、善美修心”的中国传统服务文化理念，引导会员们爱生活、爱祖国、爱社会、爱单位、爱岗位。2014年11月8日，副省长甘荣坤在中国湖北文化艺术博览会上，专门前往湖北旗袍分会展台观看了她们的展示，并与她亲切合影。 　　为了强身健体，更好地服务社会，她积极参加全民健身活动，不仅自己参与习练太极拳等老年文体活动，还主动担当教练，带动其他老同志参加体育锻练。为了绿色环保，在烈日炎炎的夏天，她和老伴驱车到漳河水库参加保护“母亲河”的活动，与年轻的志愿者们一起沿岸捡垃圾。 　　她对自己钟爱的电力事业更是一往情深。单位职工思想有情绪，她以老大姐的身份主动开导，解开职工的心结;客户拖欠电费，她以邻居大妈的身份主动为客户宣传电力政策，让客户乐呵呵地缴清电费;即使在街头行走，她也仔细留意电力设施有无异常，多次发现并及时向单位报告险情。有一次，风雨交加，她发现城区辅前街一台公用变压器冒火花，发出“啪啪”的响声，她立即给电力抢修服务热线95598电话报故障，同时在旁边维护秩序，以免行人靠近危险。直到抢修结束，在现场看守了3个小时的她才离开。抢修人员一再向她表示感谢，她说：“退休后能为企业做一点事，不容易，我很高兴！” 　　此外，她还帮