湖南商学院
课 程 论 文
题 目 论微博公关对企业发展中的作用 学生姓名 许琼方 学 号 120910008 学 院 计算机与信息工程学院 临 班 0029 专业班级 电信1201 指导教师 刘建芬 职 称 教 授
2014 年 5 月 9 日
湖南商学院课程论文评审表
姓名 许琼方 学号 120910008 临 班 0029 专业班级 电信1201 题
目 论微博公关对企业发展中的作用 评
审
成
绩
评审内容
应 得 分
实 得 分
层次清楚、突出主题、观点明确
40
结构合理、重点突出、联系实际
30
观点创新
20
格式规范
10
评审总成绩 指导教师签名 职称 时间 2014 年 5 月 日
摘要:随着微博的火热,催生了一种新的营销方式,那就是微博营销。而作为“双刃剑”,微博也被看做是实施危机公关的全新手段。
近年来,诸如SK-II产品含有违禁成分事件、肯德基苏丹红和虚假优惠劵事件、霸王洗发水含违禁化学成分事件层出不穷,这些企业负面新闻不断出现,说明企业看似普通和平常的经营活动,其实隐藏了各种不可预知的风险因素。面对这些风险因素,微博成了最佳的选择之一。
一、塑造与传播企业形象、提高企业认知度
这
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