第六章连锁企业员工培训要点分析.ppt

第六章 连锁企业员工培训 有调查显示：国内企业每年人均脱产培训时间为18小时，对培训投入并不少，但效果却往往不好。 为什么？ （一）培训是什么？ 企业对人力资源的投资过程 使员工适应岗位的要求 保证企业业务发展对人力资源的要求 培养企业学习的气氛、提高企业和员工的学习能力 重点是业务培训和技能训练，当然也包括劳动态度和劳动习惯的培养 简单区分几个概念 培训不等于教育 目的：传授知识——提高员工技能，提高企业业绩 基础：知识——能力 课程设计：系统的——岗位的要求 反馈方式：在工作中是否能运用培训的技能 方式：学校教育——适应成年人学习的方法 培训效果不佳的原因 将培训和教育混为一谈 （二）培训注意的事项 没有培训是万万不能的！ 培训效果不佳的原因 培训经费没有得到落实 没有得到高层的重视 新员工面临的困惑 新员工危险期 ？？ 一些企业，新进人员前期培训的做法一般是把员工集中在课堂上，然后给员工讲解一些企业的情况。 这种做法常常流于形式，使得岗前培训的效果特别差。 请问，如果你遇到这种情况会怎么做？ ◆介绍新员工 ◆确定工作指导员 ◆制订工作学习日程表：要排出新进人员第一周的工作学习日程表 ◆及时沟通 在职培训 新员工在职培训 选择合适的在职培训项目 ?1、针对性强的项目——只有在此部门才会发生 ?2、需要大量补充知识的项目——如公司独特产品的培训