品管部岗位职责说明书_new概要.doc

品 管 部 岗 位 说 明 书 编辑部门：品管部 编制人/日期 审核人/日期 复核人/日期 批准人/日期 品管部岗位说明书 一、部门信息 所属部门 品管部 岗位名称 / 岗位编号 / 直属上级 总经理 直属下级 / 版次 / 二、组织位置 三、部门职责描述 职责一 职责描述 建立质量管理体系 成果文件 工作内容 1、根据公司发展战略，每年6月份和12月份建立、健全公司质量管理体系，确保质量管理正常运行。 《质量管理体系》《品质活动》《品质异常改善对策》 2、每月积极开展品质活动（如月会、标语、早会等），提升企业品质管理水平。 3、每天收集品质运行数据，组织相关人员做品质分析，采取相应品质改善对策。 4、根据拟定相关的对策，组织相关人员跟进及督导，确保达成品质管理目标。 职责二 职责描述 健全品质管理制度，制定检验标准及操作规程 成果文件 工作内容 1、根据公司质量体系要求，部门战略目标及管理目标，每季度定期收集国家、行业、客户需求及相关法律法规，确保产品品质合法性。 相关人员对制度和标准的理解一致性 2、根据收集国家、行业、客户需求及相关法律法规，完善内部的质量制度及产品检验标准，并组织相关部门人员进行有效评审，确保评审的有效性。 3、组织相关部门人员对新法规、新标准进行有效宣导，确认相关人员对质量制度及产品标准的理解一致性。 职责三 职责描述 依据国家/行业标准、客户需求，对原料供应商、半成品委外商质量管理，控制半成品来料质量。 成果文件 工作内容 1、为更好的控制来料质量，建立合理的来料检测标准，每季度对来料检测标准进行完善、更新。 《来料检测标准》《品质异常对策报告》预防措施落实 2、将每日来料质量信息及时准确反馈于PMC部，每月5-7日及时提供准确的信息以便供应商或相关部门进行质量改进。 3、根据每日《品质异常对策报告》跟踪供应商质量改善情况。 职责四 职责描述 依据国家/行业标准、客户需求，组织生产过程及最终质量控制。 成果文件 工作内容 1、依据每日排产计划，负责对公司所有生产产品质量的监控和管理，并完成每日检验报告。 《每日检验报告》 2、依据《品质异常对策报告》及时处理公司范围内遇到的质量问题。 职责五 职责描述 及时处理客户反馈意见，定期维护客户关系 成果文件 工作内容 1、根据客户反馈信息，及时召集相关人员有效分析、总结，并及时提出对策信息痛客户协商，确保客户对产品质量满意度。 《产品质量客户满意度》 2、根据客户产品质量要求、产品特性及内部生产情况，定期同客户做好产品缺陷说明，争取客户的理解与认同。 职责六 职责描述 培训工作实施 成果文件 工作内容 1、本年度质量体系的运行情况，每年12月15日前拟定下一年人员培训计划，并通过公司核准。 《员工年度品质培训计划》 2、根据年度培训计划，严格组织相关人员进行培训计划，确保计划有效实施和有效性。 3、根据培训计划，做好培训效果的评估，及时调整培训的实施方案，确保培训效果的有效性。 4、根据品质目标达成情况，组织内部人员或生产相关人员进行产前、产中、产后的相关质量标准、要求的培训。 5、针对日常的培训效果评估（满意度调查），对未达成培训计划、目标的进行重新培训。 职责七 职责描述 做好监视测量，确保仪器的准确性 成果文件 工作内容 1、为建立检测设备和精密仪器的履历表，收集检测设备、仪器、仪表量具资料（如：设备说明书、设备校准证书等），每季度更新计量器具身份标识和台账并报送相关部门指定负责人。 《仪器履历表》《计量器具使用方法培训》《计量器具外校计划》《计量器具季度内校计划》 2、次月1日对上个月公司所有计量器具使用状况1次，制止并书面通报非正常使用仪器事件，并对员工操作进行计量器具使用方法培训。 3、每年8月初拟定年度计量器具外校计划，报送相关部门指定负责人确认审核，并于当年10月初实施检定校准。 4、每季度（第三月下旬）对计量器具季度校准（内校）计划，对公司内大小计量器具进行内部校准，确保计量准确性。 编 制 人 审 核 人 审 批 人 签 字 日 期 品管部副经理岗位说明书 一、基本资料 所属部门 品管部 岗位名称 副经理 岗位编号 直属上级 总经理 直属下级 来料制程主管、国贸成品副主管 版 次 二、组织位置 三、职位描述 职责一 职责描述 根据公司发展战略，规划部门发展战略(时间比例:10% ) 成果文件 工作内容 1、每年12月根据工厂年度经营目标，编写部门年度主要工作计划，组织内