第二章 公共卫生服务环境分析2016-3-14.ppt

▲关于鱼骨图问题分析法 鱼骨图制作 制作鱼骨图分两个步骤： ?? 分析问题原因/结构 ?? 绘制鱼骨图 This is an example text. This is an example text. This is an example text. This is an example text. This is an example text. This is an example text. This is an example text. Sample Text Sample Text Sample Text Sample Text Sample Text Sample Text This is an example text. ▲关于鱼骨图问题分析法 * ▲关于鱼骨图问题分析法 * 思考题：1、对于一项旨在关注高血压患者控制自己的血压运动，请你设计该项运动的行为目的、知识目的和价值观目的。2、PM2.5由哪些因素造成？你会选择哪个关注焦点？3、杜绝高架乱扔垃圾现象，可能要做的S.W.O.T分析。 4、请尝试汇画一张肺癌患病率提高的鱼骨图。 * the end * * * * 第二章 公共卫生服务环境分析 * 1、环境分析的重要性2、环境分析的思维方式3、环境分析的主要内容4、如何进行环境分析 * 一、环境分析的重要性 * 1、公共卫生环境特点 ▲ 客观性：不以营销者意志为转移而客观存在着，有着自己的运行规律和发展趋势。 ▲ 变化性：体制变化，政策变化；消费者行为，意识，医务工作者等；竞争对手变化等。 ▲ 复杂性：外部环境因素是 机构所不能控制；各环境因素之间经常存在着矛盾的关系。 * 2、环境分析的重要性 ▲ 是公共卫生服务营销活动的立足点和根本前提； ▲ 有利于公共卫生服务组织认清环境中的优势和劣势，扬长补短； ▲ 为公共卫生服务组织决策提供依据。 * 二、环境分析的思维方式 * 1、整体性2、社会性3、长远性4、经济性5、平等性 * 三、环境分析的主要内容 * （一）环境分析的共通内容1、宏观环境政治法律、经济、文化、技术、自然和人口等；2、微观环境资源、过往成绩、服务交付、管理支持、项目优先权、内部公众、联盟和伙伴等。 * （二）公共卫生服务环境分析的特别关注1、公共卫生需求环境分析 ▲ 老龄化带来的慢病预防和慢病管理的需求 ▲ 传染病预防和治疗的显性和隐性需求 ▲ 流动人口的公共卫生服务需求 ▲ 环境污染、食品安全等卫生监督服务需求 * WHO：2015年度重大公共卫生事件回顾 1、 采取行动避免每年1600万人过早死亡 2、 减少糖摄入量 3 、 痴呆症研究获1亿多美元投资 4、帮助尼泊尔防止地震后疫情 5、提高救命药品的可获得性 6、世界即将推出有效的埃博拉疫苗 7、 60岁以上人口将于2050年翻番 8、慎重对待抗生素 9、保护健康不受气候变化影响 * 2、公共卫生社会环境分析 ▲ 公共卫生观念和意识 ▲ 生活习惯和行为（风俗） ▲ 教育文化和法律 ? * 2015年媒体关注的中国公共卫生十大新闻热点 1、中国防控艾滋病30年，学生感染成为突出问题。 2、重度雾霾频繁来袭，北京首次启动空气重污染红色预警。 3、全面两孩政策实施，中国公共卫生面临新任务。 4、屠呦呦因在青蒿素研发中的突出贡献获得诺贝尔奖，呼吁继续关注疟疾防控。 5、新修订的《食品安全法》正式施行。 * 2015年媒体关注的中国公共卫生十大新闻热点 6、中国控烟打出组合拳，控烟决心与意识空前提升。 7、培根等加工肉制品被世界卫生组织列为致癌物引热议。 8、援非抗击埃博拉，彰显大国形象和责任担当。 9、韩国暴发中东呼吸综合征，中国有效处置输入疫情。 10、社会争议“地铁哺乳”，“母爱10平方”再引关注。 * 3、公共卫生政策环境分析 ▲政府政策 如：财力、人力、物力投入增加。 * 3、公共卫生政策环境分析 政策分析： 2009年启动并部署九项国家基本公共卫生服务项目，免费为城乡居民提供。 九项国家基本公共卫生服务项目按人群和疾病划分，主要分为三大类： * 3、公共卫生政策环境分析 政策分析（2009年） 三大类： ● 针对全体人群的公共卫生服务任务； ● 针对重点人群的公共卫生服务； ● 针对疾病预防控制的公共卫生服务。 * 3、公共卫生政策环境分析 政策分析：国家有什么样的相关政策出台 ▲ 2011年卫生部印发了关于《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》的通知。 ● 服务项目由9大类扩大到10大类41项,新增突发公共卫生事件应急处置、卫生监督协管等项目和内容。国家基本公共卫生服务经费标准由每人每年15元提高到25元,各级财政投入资金总