北京联通移动基站分级管理办法(V2010.01).doc

北京联通 移动基站分级管理办法 中国联通北京省分公司 网络公司运行维护部 2010年12月 修改记录 版本号 拟制人/ 修改人 拟制/修改日期 更改理由 主要更改内容 （写要点即可） v2010.01 2010-12-6 总部下发2010年基站分级办法 对基站级别增加1级，考核按照新的考核办法执行。 注1：每次更改此文档时，需填写此表。 注2：文件第一次完成时，“更改理由”、“主要更改内容”栏写“无”。 目 录 第一章 总则 4 第二章 组织和管理范围 5 第三章 基站分级原则 7 第四章 基站分级考核办法 9 第五章 基站分级配置要求 11 第六章 基站分级维护要求 11 第七章 基站断站分析上报要求 12 第八章 基站分级抢修及断站通报要求 13 第九章 附则 13 第一章 总则 为全面提升北京联通移动网运行维护管理水平，正确引导北京联通移动网基站的运行管理，提高基站管理水平，体现对重点业务及重点地区的重点保障，依据《中国联通移动通信网运行维护规程》，为适应网络规划、优化，维护作业计划的执行、故障管理和性能考核的需求，结合网络实际情况，制定《北京联通移动网基站分级管理办法》。 本办法旨在进一步落实精细化管理，合理配置网络资源和保障手段，从而推动整体网络服务质量的提升，并最大程度地保障重点区域、重点客户的服务质量。 北京联通运维部针对不同级别基站，合理制定各项制度和实施细则，在标准化维护的同时，体现出对不同等级基站业务的差异化、动态化的保障，并根据基站级别合理有效地配置利用维护资源，发挥维护资源的最大效益。 本办法所指的北京联通移动网基站，包括北京联通现网所运行的各类移动网络基站信源（含2G、3G网络的室外基站、室内分布基站、一体化基站及与其他运营商共享基站等），以移动综合网管呈现的数据为准。 北京联通移动基站由高到低共分为VIP、A、B、C四个等级。 本要求自发文之日起实行，由北京联通运维部负责解释。 第二章 组织和管理范围 中国联通集团网络分公司运行维护部统一组织移动基站分级管理工作。制定分级管理工作程序及相关的管理制度，指导各地开展分级管理工作，建立并维护全国移动基站分级管理体系。 北京联通运维部负责统一组织各分公司移动基站分级管理工作，制定分级管理工作程序及相关的管理制度，建立并维护分级管理（包括） 2G基站分级占比 3G基站分级占比 维护单位 分类 A（占比） B（占比） C（占比） A（占比） B（占比） 八区 市区 ≥30% ≥60% 其余 ≥30% 其余 四区 ≥30% ≥60% 其余 ≥30% 其余 三区 ≥30% ≥60% 其余 ≥30% 其余 二区 ≥30% ≥60% 其余 ≥30% 其余 七区 ≥30% ≥60% 其余 ≥30% 其余 五区 ≥30% ≥60% 其余 ≥30% 其余 重通 ≥30% ≥60% 其余 ≥30% 其余 昌平 五大郊 ≥15% ≥50% 其余 ≥15% 其余 房山 ≥15% ≥50% 其余 ≥15% 其余 通州 ≥15% ≥50% 其余 ≥15% 其余 大兴 ≥15% ≥50% 其余 ≥15% 其余 顺义 ≥15% ≥50% 其余 ≥15% 其余 怀柔 五小郊 ≥12% ≥40% 其余 ≥12% 其余 密云 ≥12% ≥40% 其余 ≥12% 其余 延庆 ≥12% ≥40% 其余 ≥12% 其余 平谷 ≥12% ≥40% 其余 ≥12% 其余 门头沟 ≥12% ≥40% 其余 ≥12% 其余 总站占比 ≥20% ≥51% 其余 ≥20% 其余 集团要求 ≥20% ≥50% 其余 ≥20% 其余 第四章 基站分级考核办法 考核依据：《中国联通移动通信网运行维护规程》、《中国联通网络公司省级分公司2010年绩效考核办法》（中国联通集团【2010】363号）、《中国联通北京市分公司移动网络故障处理流程》、《移动网络重大活动通信保障工作实施方案》（联通移网［2009］108号）、北京联通相关管理文件及北京联通移动移动综合网管基站告警查询情况。考核办法：基站维护管理满分为3分。对于超短历时的断站（断站时长小于1分钟）情况，不列属在断站考核中。考核时间段为每天6点至24点间的基站断站情况，对于断站告警信息和断站告警清除信息全部发生在0点至6点间的基站断站情况不列属在基站断站考核中。考核周期为月，以当月为单位计算。 考核办法：基站维护管理满分为3分。对于超短历时的断站（断站时长小于1分钟）情况，不列属在断站考核中。考核时间段为每天6点至24点间的基站断站情况，对于断站告警信息和断站