第一节 培训概述 一、培训的目标与作用 二、培训原理与分类 三、培训过程 (一)如何参与专业培训 培训是机会,培训是工作, 培训是责任. 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题. 定时休息, 不要随便进出走动. 排除干扰, 关闭你的通讯工具. (二)培训目的与作用 (三)衡量培训效果的几个标准 四 企业培训管理现状 (二)培训的分类 1.按培训对象分:决策人员、管理人员、技术人员、 业务人员和操作人员的培训。 2.按培训内容分:员工知识、员工技能和员工职业道德培训。 3.按培训性质分:适应性(新员工)、提高性(老员工) 和转岗性(不同技能)的培训。 4.按培训方式分:头脑风暴法、参观访问法、工作轮换法、 事务处理法、情景摸拟法、研讨会法和授课法培训。 5.按培训时间分:在职和非在职培训。 6.按培训地点分:组织内和组织外培训。 组织内包括工作轮换、事务处理、情景摸拟等。 组织外包括参观访问、学校进修、国外深造等。 二、员工培训系统模型 需要确定 人力资源管理人员的三个职业层次 人力资源管理人员的三个职业层次 附:三级人力资源管理人员的素质要求 培训效果评估 游戏:请理解我 请大家猜猜其他人选择的最像自己的角色是什么? 提问: 真理告诫我们,我们应该根据他人的行为对他进行判断,而根据我们的意图对我们自己进行判断。其与这个
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