抽纸使用习惯调研报告.doc

抽纸使用习惯调研报告 调研时间：2014-03-04 12:00 ~ 2014-03-04 12:14 调研方式：赚零用APP在线调研 样本定义：年龄16-50周岁，职业不限，无收入要求，无地域限制 合格调研样本：854人，其中男性440人，女性414人 报告要点： 消费者更习惯150-200抽的纸巾，一天多次使用 消费者比较关注产品特性，70%更看重吸水性 3.70%消费者最看重抽纸产品质量 美国西南航空公司的创始计划从一张被摆成三角形的餐巾纸开始 图1 消费者看重产品特性，70%看重吸水性 那么仅凭抽数多就能决定消费者购买的抽纸品牌了么？通过调查发现，当提及消费者购买抽纸最看重产品特性中的哪几方面时，有分别70%、64%、56%的受访者选择注意吸水性、柔韧性、柔软性占据主要因素。其中吸水性之所以被更多人关注，很大程度上因为纸巾的功用，特别到夏季，人们外出汗流不止，需要擦汗当然更中意吸水性好的纸巾。而柔韧、柔软性也是产品质量的一定反映。 图2 70%消费者看重抽纸质量 现在抽纸行业品牌众多，光是国内品牌不胜枚举，国外品牌也气势汹汹杀入国内市场，导致消费者并不因为品牌而盲目购买抽纸。报告显示分别有70%和65%的受访者购买抽纸因为其质量和价格。因为现在的消费者的消费观念更趋于理性，更加看重产品本身质量，而价格方面也希望能够更加低廉，买到更加实惠的产品是现代消费者共有的观念。 图3 总体来说，现在消费者在选购抽纸的时候普遍都是从质量入手，抽纸的吸水性、柔韧性等一些因素成为大众选购抽纸的重要因素。比如“清风”、“心相印”等品牌正是因为质量比较符合消费者的要求所以销量相对较好。所以从这这行业的人群应该先抓好质量，产品质量和产品特性的提升更容易吸引消费者，当然价格一定要在合理的区间内。