汇金本田维修保养卡.pptVIP

诚信、创新、和谐、共赢 诚信、创新、和谐、共赢 * 2014年2月26日 大连汇金本田维修保养卡 * 1、活动内容 2 、活动超值优惠说明 3 、活动超值优惠话术 4 、活动办卡流程 5 、活动补卡流程 6 、活动绩效 目录 * 活动内容 1、活动主题：“汇金服务，财富倍增” 2、客户购买指定金额的卡，可享受一定折扣的优惠，相当于预存一定金额的维修服务基金，用于车辆以后的售后服务维修同时享受更多增值服务。 3、不同金额的维修保养卡，对应不同的优惠金额；金额越大，优惠越多！ 卡面值 本田品牌 黄金卡 白金卡 钻石卡 面值 5000元 10000元 15000元 * 超值优惠说明 本田品牌 注解 黄金卡 白金卡 钻石卡 卡面值 5000元 10000元 15000元 维修费用折扣 9折 85折 8折 卡内可消费金额 5555元 11764元 18750元 车漆镀膜 车漆镀膜（标准费用1000元/次） 1次/年 2次/年 3次/年 会员积分 会员车辆在自店所有维修消费10元积1分，车主可在一年内随时兑换，积分不可跨年累计，年底自动清零 会员活动 我店每月组织各项会员活动，邀请会员参加（爱车养护课堂，自驾游，老客户转介绍等）并可以换取会员积分 会员管家 车辆年检提醒，车辆保险到期提醒，车辆保养到期提醒，车辆违章查询提醒，专职服务顾问 不限次数 不限次数 不限次数 生日祝福 生日当月入场保养保养工时费享受8折 1次/年 1次/年 1次/年 四轮定位 按照厂家标准进行四轮定位（标准工时费200元/次） 1次/年 2次/年 3次/年 轮胎充氮气服务 免费五轮充氮气服务（标准工时费50元/次） 2次/年 4次/年 不限次数 换胎 更换损坏车辆轮胎（由车主自备足气备胎），每天限一次（标准工时费100元/次） 50公里内/不限次数 50公里内/不限次数 50公里内/不限次数 添加防冻液 水箱添防冻液，每天限一次（标准费用100元/次） 2次/年 4次/年 不限次数 泵电 车辆电瓶搭电、充电，外力协助车辆启动，每天限一次（标准工时费50元/次） 50公里内/不限次数 50公里内/不限次数 50公里内/不限次数 紧急送油 紧急送油含5升燃油，每车每次不超过5升，（在因特殊情况无法提供桶装送油的区域中，将车拖至附近加油站进行加油），每天限一次（标准工时费100元/次） 50公里内2次/年 50公里内4次/年 50公里内6次/年 拖车牵引 将发生发生故障车辆（现场无法解决）拖往本店，每天限一次（标准工时费200元/次） 50公里内4次/年 50公里内6次/年 50公里内/不限次数 二手车置换券 会员店内置换二手车原评估价格基础上享受现金抵值 1000元 2000元 3000元 优惠金额合计 10000元 20000元 30000元 * 维修保养卡 折扣优惠 开卡礼 开卡礼不超过维修保养卡销售金额的3%。 开卡礼类 续保礼券 精美礼品 促进销售方案（开卡礼） 客户在1年有效期内在店内做续保，凭续保基金卡可享受相应金额的优惠；客户续保后，优惠的金额以抵值维修费、购买精品等形式返还客户。特殊情况可以返还客户相应金额的现金（店内总经理批准）。 * 超值优惠话术 销售基本话术 客户：过几年我可能就不在你们这保了，你们这太贵，并且我可能过几年就换车了或者给别人开。 S/A：这次活动的折扣力度很大，打折后价格基本和路边店保养价格差不多，而且在我店保养让您享受更专业的服务，您的爱车可以享受原厂保养用品，另外保修期内必须在4S店保养，这是《本田100000免费保养项目表》保修期内正常的保养的消费金额为*****元，现在可以整单打**折，绝对够优惠）。 客户：我总共保养才能花多少钱，以后会不会有更大优惠？ S/A：现在是首批卡，费用非常低，按照现在的消费水平和物价上涨的情况看，以后每次保养的费用折扣一定不会有现在这么多，那您办这张卡就避免了这种日后保养涨价的风险！ 开发票对应话术 客户：我要开发票！（我店暂时不主动建议客户开发票） S/A：这次活动我店只是将您本次交的费用做预存处理，按照税务规定不能提前开发票，以后每次入场保养都可以开发票（客户同意当期不开发票），如果您一定要现在开发票，我去申请一下（客户不同意当期不开发票） * 2011年维修保养卡产品方案 相关POS机系统与读写卡操作： 写卡器YLE-J300H 银联标准单二轨高抗磁 PO