浅析文化营销在旅游业的应用—以泰宁世界地质公园为例 市场营销专业本科毕业论文.doc

毕业设计（论文） 设计（论文）题目： 二○一二年四月制 目录 摘要……………………………………………………………………………………………1 关键词…………………………………………………………………………………………1 引言……………………………………………………………………………………………1 一 文化营销的相关理念分析………………………………………………………………1 一 文化营销的概念……………………………………………………………………1 二 文化营销的内涵……………………………………………………………………1 三 文化营销的特征……………………………………………………………………2 四 文化营销的兴起原因………………………………………………………………2 二 文化营销与旅游业的关系分析…………………………………………………………3 一 旅游业实施文化营销的必然性……………………………………………………3 二 文化营销对旅游业的作用…………………………………………………………4 三 泰宁世界地质公园的概况与问题………………………………………………………5 一 泰宁世界地质公园的概况…………………………………………………………5 二 泰宁世界地质公园营销存在的问题………………………………………………6 四 文化营销在泰宁世界地质公园的应用…………………………………………………7 一 旅游资源的文化分析………………………………………………………………7 二 旅游景区和产品的文化包装与设计………………………………………………8 三 旅游景区的广告宣传与促销………………………………………………………9 五 结论 ……………………………………………………………………………………11 六 致谢语 …………………………………………………………………………………12 七 参考文献 ………………………………………………………………………………13 浅析文化营销在泰宁世界地质公园的应用 【摘要】现代旅游业的竞争已由单纯的旅游资源的竞争发展到旅游文化与特色的竞争，文化是旅游的灵魂。随着文化营销观念的兴起，文化营销必将成为旅游景区营销的主要手段。本文通过对文化营销的理念分析，阐述了旅游业实施文化营销的必要性和重要性，再以泰宁世界地质公园为例，具体分析了文化营销在景区的应用。 【关键词】 文化营销 旅游 地质公园 引言 进入21世纪以来，由于知识经济的迅猛发展以及我国经济的快速增长，我国人民的物质生活水平不断提高，消费者的消费行为体现出越来越注重文化倾向。文化的因素已经深刻的影响到我们的日常生活，人们逐渐进入了以文化为主导的经济时代，文化不再是经济的附加品，而是与经济紧密的结合在一起，成为经济发展的动力源泉。文化营销的观念也随之兴起，成为产品和服务的一种新型营销方式。 一 文化营销的相关理念分析 文化营销的概念 文化营销它指的是基于目标市场的目标消费群的文化，发掘产品或企业文化中能满足消费者的文化内涵，使消费者在消费产品的过程中，不仅仅满足于产品本身的物质需求，而且要满足产品或企业文化所带来的文化需求的一种营销方式。[1] （二） 文化营销的内涵 文化营销的涵义主要有六点:其一，企业须借助于或适应于不同特色的环境文化开展营销活动。其二，企业在制定市场营销战略时，必须综合运用文化因素实施文化营销战略。其三，文化因素必须渗透到市场营销组合中，制订出具有文化特色的市场营销组合。其四，企业应全面构筑自己的文化网络。其五，文化营销是一种传播产品及企业形象的有力手段。其六，文化营销是一种整体性、系统性极强的市场营销活动。文化营销它本身也是市场营销组合，因此也应从产品策略、渠道策略、价格策略与促销策略四个策略子系统来制订文化子目标，并要从整体上把握各个资策略的配套组合、相互之间的动作。 总之，文化营销本质目的在于营建新型文化价值链，以文化亲和力将各种利益关系群体紧密维系在一起，发挥协同效应，以增强企业整体竞争优势。[2] （三） 文化营销的特征 传统的营销理论发展体系基本上是以有形产品为中心的，而文化营销是有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达到企业经营目标（经济的、社会的、环境的）的一种营销方式。[3]文化营销与传统营销相比，有以下不同点：1.传统营销关注的交易实质是赢利；文化营销关注的是与客户产生共同的期望，形成互动，并始终保持这种共同期望。2.传统营销较少提出与客户的相互沟通；文化营销则高度重视与客户的相互沟通，并藉此提高与客户价值观的共鸣。3.传统营销只提出了文化适应的概念；文化营销则认为文化是客户的一种需求，是需要不断总结、满足和发掘的。4.对客户满意度关注的角度的不同。传统营销主要关注客户对产品、