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基于WAVE的常春藤盟校图书馆网站的可访问性评价研究 　　摘 要：纵览针对残疾人的网站可访问性相关研究，理论文章多于实证调研，缺乏对顶尖大学图书馆网站的实证数据分析。为此文章选取美国8所常春藤盟校，研究其图书馆网站可访问性特点及相关政策是否符合美国1990年颁布的《美国残疾人法》（ADA），并通过WAVE和邮件问询进行调研评估。研究发现：虽然每个网站都有很好的可用性和可操作性，同时也均向残疾人提供了服务说明以及指向残疾服务的链接，特别是对视障者提供了屏幕阅读器等辅助技术以增强其可访性，但这些网站均有WAVE认定的6类准则违规缺陷中的一种或多种。最常见的问题为缺失文档语言（44%）、冗余链接（69%）、可疑链接（50%）、跳过导航标题（44%）等。 中国论文网 /7/view-7254708.htm 　　关键词：图书馆网站； 可访问性； WAVE；网站评估； 《美国残疾人法》 　　中图分类号： G250.72；G259.712 文献标识码： A DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2016015 　　Web Accessibility in American IVY League Schools for People with Disabilities 　　Abstract This study evaluates the websites of the US Ivy League Schools for accessibility by users with disabilities to determine if they are compliant with accessibility standards established by the Americans with Disabilities Act （ADA）. By using the web accessibility evaluator WAVE and email survey， the author found that among selected sixteen websites in the eight universities， each site has good availability and operability， and all the libraries websites offer services to people with disabilities and links to disability services， especially offer screen readers and other assistive technologies to enhance the access of people with visual impairment. However， errors are present at all the websites. The most common problems are the lack of missing document language （44%）， redundant link （69%）， suspicious link （50%）， and skip navigation（44%）. 　　Key words library website； accessibility； WAVE； website evaluation； ADA 　　1 引言 　　互联网及其应用的触角已经深入到信息社会的各个角落，毫无疑问所有人的生活、工作和学习因此而改变。然而网站能否被残疾人群访问已经成为互联网发展中的一个热点和难点，就像要建设一个无障碍的物理世界，人们也期待构架一个虚拟的无障碍的网络环境。这既是网络共享的本性所定，也是对人性的尊重。图书馆网站作为图书馆服务功能的一种延伸，其作用在信息时代愈发明显。Fichter[1]指出网络的力量在于它的普遍性，进行网站访问已经成为人们生活最基本的事情，人人都应该可以通过图书馆网站充分享受图书馆资源。但同时，网络就像一把双刃剑，有积极作用也有负面作用，只有当图书馆网页的内容具有可访问性，残疾人才可以享有平等的机会，才能通过网站最大限度地享受图书馆服务。 　　1990年颁布的《美国残疾人法》（Americans with Disabilities Act，ADA）要求包括图书馆在内的公共设施帮助残疾人改善现实及虚拟生活中的互动和交流状况，使之能与正常人享受同等待遇。ADA是一部保障残疾人享受平等机会的法律，也是美国最完备的民事权利法案之一。在此之前， 已有1964年颁布的《民权法》禁止种族、肤色、宗教、性别或国家起源的歧视