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百度百科 管理行为评估 （Administration -Behavior Assessment ，简称ABA） ※定义： 管理行为评估，是依据行为学、心理学、管理学、统计学、组织学等理论，选取管理行为，量化评判指标，科学分析统计，并使用一定的操作程序，评估个人和组织管理能力的一种有效方法。 ※概述 　　 行为指人们一切有目的的 HYPERLINK /wiki/%E6%B4%BB%E5%8A%A8 \o 活动 活动，而能否达到目的取决于能力。 能力通过行为反映出来。阅简历，看经历，测心理，听其言，都可以反映能力，但能力的最终反映还是要通过具体行为表现。行为手段方法不同，结果不同，反映的能力水平就不同。直接对行为表现做出评估，可如实反映能力水平。 管理行为，指一般的、常见的管理情境下，在一个持续的、特定的时期内的行为方式和行为特征。 管理行为评估（ABA），依据国家相关标准，从典型管理行为，即绝大多数管理者在管理中使用频次较高的管理行为入手，融入全新的设计和使用理念，涵盖计划、组织、指挥、协调和控制等管理要素，契合个人与组织需求，形成的标准化、系统化、模块化和个性化的全新工具。 ※应用 1.找到并透视个人、组织管理能力长短板。 2.有针对性精准培训，培训效果有效评估。 3.选拔人才、能岗匹配、组合团队和绩效考核。 4.建立分类分级管理者能力水平数据库。 5.建立行为标准，规范符合组织要求的工作行为。 6.提供现代组织人力资源管理基础数据。 ※特点 1.海量样本提取出的典型管理行为数据库支撑。 2.多维度、多要素、多权重、多比例的分析统计。 3.突出个人、组织管理能力水平的长短板，结果个性化。 4.提供制式与定制，全选与多选，满足不同需求。 5.评估采用分级量表选择，简便易行，即时完成。 6.分析周期短，数字化流程可及时提供数据与技术服务。 7.评估结果与组织人力资源建设对接，全面支持后续工作。 ※评估内容 适用有决策权的高层领导者 适用执行层面的团队管理者 适用执行层面的团队管理者 适用执行层面的团队管理者 适用执行层面的团队管理者 适用决策层和执行层管理者 ※呈现 柱状图、雷达图、双向细目表等图标和文字表述构成的评估报告。 ※示例 团队管理能力行为评估（节选·示例） 一、评估内容 团队管理能力，率领和引导团队成员完成任务，实现发展目标的能力。（GB/D26999-2011） 通过分工提高团队效率，保障团队获得资源；促进团队协作，维护团队利益；激励与约束团队成员；对团队成员提供指导、支持和培养;…… 。(GB/28993-2012) 二、评估要素 必要性评估要素 关键要素 （1）团队分工 （2）团队合作 一般要素 （3）团队激励 （4）团队授权 （5）团队指导 参考性评估要素 （6）领导风格:品德、个性、情商、习惯… 三、评估标准 41-60一般略弱 -40较弱 71-80一般略强 81- 较强 61-70一般 注：分值及其区间，反映通过典型行为表现出来的管理能力水平。 四、评估结果 1.综合能力评估结果 本项评估是受评估人团队管理整体能力水平的评估，也可被视作公司中层团队管理水平。 （1）必要性评估要素水平 呈现：一般水平，略弱 （2）参考性评估要素水平（略） （3）综合水平评估（略） （4）综合水平比较 LTWD必要要素4213参考要素3142总体评估4123注:图表中数字代表相应能力水平评估分数排名。 2.分项能力评估结果 本项评估是受评估人在团队管理诸要素中同一要素能力水平的横向比较，也反映出公司管理长短板。 （1）团队管理——分工 通过科学的工作分工和角色搭配，促进每个成员发挥各自优势，实现工作和成员间全方位协调和互补，保障团队获得资源，提高团队效率。 （2）团队管理——协作 集合并发挥群体的智慧和力量，取长补短，相互配合、相互给予、相互促进、相互激励才能取得更好的成绩，获得更大的胜利和成功。（图略） （3）团队管理——激励 利用和创造某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人产生一股内在的动力，有效实现组织及其成员个人目标的系统活动。 （图略） （4）团队管理——授权 授权是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授予下属。团队管理者应能够充分授权并借助下属的力量去完成 HYPERLINK /wiki/%E5%9B%A2%E9%98%9F \t _blank 团队任务。（图略） （5）团队管理——指导 团队管理者调动和发挥下属潜能，指导、支持与培养下属，以推动团队绩效的持续与提高。（图略） （6）领导风格 领导风格与管理者的性格、心理、道德、文化，与 HY