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                授课:赵相泽 主要内容 引言 好员工的概念 如何做一名好员工 结束语 什么是好员工 ? 我让你去做,你才去做,这是初级员工; 我没让你去做,你主动去做,这是优秀员工; 你每天都主动的做,同时为了推进公司的工作,反过来不断的要求、命令我去做,这叫顶级员工!  好员工的共性  1、忠诚企业     2、诚实守信          3、阳光心态                4、远离抱怨                     5、心怀感恩                          6、努力工作  一、忠诚企业 所谓忠诚,意为尽心竭力,赤诚无私 。 忠诚不仅是一种品德,更是一种能力,而且是其他所有能力的统帅与核心。 -----司马光说:才德全尽谓之对人,才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。 -----蒙牛乳业集团创始人牛根生说:有德有才,破格重用;有德无才,培训使用;有才无德,限制录用;无德无才,坚决不用。 二、诚实守信 诚信是中华民族的传统美德,是一种可贵的善良。 诚信是立身之本,处世之宝。 诚实是指忠诚老实,言行一致,表里如一;守信是指说话、办事讲信用 。 能吉拉德的“250法则” 一个孩子应聘时的诚信 将军墓与孩子的墓做邻居  三、阳光心态 阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式,概括的说,就是健康的、平衡的、愉快的,积极的、向上的、包容的、感恩的心情、心境和心态就叫阳光心态。  人有九类基本情绪  兴趣、愉快 惊奇 悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧  关于阳光心态,请记住这样的一句话: 积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮; 消极的心态像月亮,初一十五不一样。 四、远离抱怨  别人帮助自己时要保持心安理得,自己帮助他人时要必须做到全力以赴。远离所有抱怨。 五、心怀感恩 河南一个民营企业的老总招聘员工  西方有一条格言:怀着爱心吃清菜,胜过怀着恨意吃牛肉。  我们要感恩父母给我们生命, 我们要感恩自然给了我们生活的阳光雨露, 我们要感恩社会给了我们衡量价值的平台, 我们要感恩街房邻居给我们的快乐和帮助, 我们要感恩老公老婆给我们的爱, 我们要感恩亲人给我们的呵护和关怀, 我们要感恩朋友给我们的友谊和理解, 我们更应感恩对手给我们负重而行的压力,使我们不敢丝毫松懈! 六、勇担责任 海尔的启示:    在海尔集团,所有电器的每个部件都有人负责。有一天,冰箱组装车间组装完毕后,发现地上多了一颗螺丝钉。当时工人没有下班,将已经组装好的100多台冰箱拆开一一检查,不放过每个细节,直到深夜才检查完,检查发现每台冰箱都没有少钉,是库房保管员出库时多数了一颗造成的。    工人们说:没有人逼迫我们这么做,作为企业的主人,我们有责任该这么做!!!  什么是责任心 1、责任: 汉语词典这样解释:分内应做的事。 分:角色、岗位、职位、位置。 内:范围、范畴、内部、界限。 应:应该、应当、必须、理所当然个、责无旁贷、不可推卸、没有余地、不可讨价还价。 事:工件、事件、职责、义务、困难、挫折、目的、业绩、 目标。  什么是责任心 2、责任心:        是指对自己、对他人、对家庭、对组织、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范,承担和履行义务的自觉态度。       责任心是一种习惯作为,是健全人格的基础,是能力发挥的催化剂。       责任心是一种素质,是衡量一个人成熟与否的重要标准,是做优秀人所必须的。 怎样培养责任心 1、责任心与使命感紧密相连         使命感:是一种促使人们采取行动,实现自我理想和信仰的心理状态,富有使命感的员工,没有他人的督促,也能完成任务。  
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