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- 2016-05-22 发布于湖北
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三个小贩都向老太太兜售自己的李子,他们都围绕老太太的需求进行销售,但销售结果完全不同,为什么? 销售与用心销售的根本不同在于:用心。前者的目的仅仅是销售,后者则将商品售出为目的。 案例: 专题学习 第一个小贩的水果摊 顾客:“这李子怎么样?” 销售人员:“我的李子又大又甜,特别好吃。” 专题学习 “你的李子好吃吗?” “我这里有好多种李子,有大的,有小的,有国产的,还有进口的。您要什么样的李子?” “我要买酸一点儿的。” “我这篮李子又酸又大,咬一口就 流口水,您要多少?” “来一斤吧。” 第二个小贩的水果摊 第三个小贩的水果摊 “你的李子多少钱一斤?” “老太太您好。您问哪种李子?” “我要酸一点儿的。” “其他人买李子都要又大又甜的,您为什么要酸的李子呢?” “我儿媳妇要生孩子了,想吃酸的。” 老太太,您对儿媳妇真体贴,她想吃酸的,证明她一定能给你生个大胖孙子。您要多少?” 专题学习 “我再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴,便又买了一斤李子。 小贩一边称李子,一边问老太太:“您知道孕妇最需要什么营养吗?” “不知道。” “孕妇特别需要补充维生素。您知道什么水果含维生素最丰富吗?” “不清楚。” “猕猴桃有多种维生素,特别适合孕妇。您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃,她一高兴,说不定能一下生出一对
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