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质量保证措施 我方将在施工过程中全面依照ISO9001：2000版质量保证体系的要求，在项目经理部的各项管理工作中，要坚决、严格的执行，及时编制工程施工管理质量计划书、创优规划书，使施工过程中的各种生产要素始终处于严格的受控状态。 在施工中以业主满意的质量为核心，不断教育一线员工，使其成为各项工作质量、工程质量的行动指南。尊重现场监理工程师、设计人员的各种意见，竭力完成既定的质量目标。 1现场质量管理组织体系 确保工程质量全面达到“优良”等级。施工现场建立健全有效的项目质量管理体系。根据我方贯标要求，施工现场的质量管理组织体系流程如下图： 施工作业班、队 标准资料 材料设备 技术质量试验计量 计划施工安全质量 综合管理 材料设备 监控管理 施工技术 专职质量员 项目工程师 项目副经理 项目经理 2质量管理组织措施 1)我方在工程施工中严格按ISO9001：2000版标准建立的质量保证体系在项目中全面有效运作。项目经理部在我方质量保证母体的运作规则和支撑下，将建立健全本项目经理部的质量保证子体，设置齐全的机构和岗位，以及岗位职责、部门职责，能全面履行合同规定的各项义务和企业管理的要求，能满足顾客业主质量要求。在工程全过程中进行有效的质量控制，并自觉接受业主、监理、设计、专家的指导、监督、检查； 1、针对本工程的特点，项经部对技术工人进行有目的的上岗培训考核； 2、进入现场的各专职专业管理人员、工程技术人员均是其本职岗位上取得国家或**市人才培训中心、市劳动局、市建委颁发的岗位证书、职称证书，以满足工程需要； 3、本工程用于工艺检测和质量检验的计量器具，均由我方二级计量室监控管理，定期交检，且全部在有效期内，在施工全过程工艺检测中和工序结束后的质量检验中，确保检测数据均准确、合法、有效； 4、为保证工程施工的质量的严格受控，现场调集大量先进的高精度的施工机具，采用机械化、半机械化施工，尽量消除人为情绪波动而带来工序质量的波动，使质量波动曲线，控制在国家和行业规定的范围内。且所有进场的机具均受到良好的保养、检修、检定； 5、本工程严格按ISO9001；2000版系列标准对原材料、成品、半成品、设备、零部件进行质量把关，实行“货比三家”、“进货检验”和“合格供应商”制度； 6、配合好业主的检验，同时在材料、设备供运、储贮过程中严格实行“产品保护”、“产品标识”以及“进货检验和试验“，对不合格品进行整改并制定纠正和预防措施； 7、现场严格执行施工验收规范、质量验评标准，按施工图纸、设计要求、制造商提供的安装要领等有关技术、标准文件组织施工，并按ISO9001：2000版的过程控制有关的程序文件、管理规定精心施工，严格把关。执行“样板引路”和“首件必检”制度，执行技术交底、技术复核制度、隐蔽工程验收制度、三级质量检验制度和材料代用制度，通过施工、监督两条线共同保证施工质量； 8、建立安全、文明的生产环境，保证施工有序进行是确保工程质量的前提，现场由综合管理部负责对本工程施工现场综合管理，保证安全文明施工； 9、现场选派长期在工程项目上的资深工程技术人员进行技术和施工管理，进行技术质量攻关。其中不乏有高级工程师、工程师、技师、一、二级项目经理。同时可保证项目的科学、有序推进，质量的稳定和提高。 10、工程施工质量管理流程（见图） 准备工作 施工人员素质控制 事前质量控制 工程材料配件质量控制 施工机械设备质量控制 开工检查 施工方法检验方法质量控制 工程质量资料 竣工质量检查 事中质量控制 质量控制 事后质量控制 工程质量 竣工图 工程质量评定 工序间质量控制 工序控制 中间产品质量控制 施工工艺过程 施工过程中图纸复核 施工现场管理环境控制 3 施工过程控制 施工过程是项目部进行质量控制的中心环节。过程是否规范将直接影响工程的施工质量。也就是说，工程的施工质量主要取决于施工过程是否受控。因此，为了确保工程的施工安装质量，施工过程必须始终处于受控状态。为了便于有效的控制施工过程质量，根据工程自身施工的性质和特点，将施工过程划分为：一般过程、关键过程、特殊过程。 一般过程的控制 一般过程受控的条件： 1)按计划配备合格的人员、满足施工要求的机械设备、鉴定合格的计量器具和试验设备、验证合格的材料、有效的施工文件，合适的操作环境。 2)一般过程的施工由项目部施工员提供必要的施工文件，进行详细的书面交底；作业人员按图纸、规范、标准的要求进行操作。在过程操作及质量控制中；作业人员要坚持开展“三工序”活动，即“检查上道工序、保证本道工序、服务下道工序”，使过程始终处于受控状态。 3)过程检验由施工员组织进行。班组长负责班组质量自检和自检资料的积累、管理工作。班组的每个操作者对自己的工程质量随时进行自检，工序交接时互检，