公司保安管理制度解析.doc

公司保安管理制度 目 录 总则 保安队员工的基本要求 保安日常行为规范 交接制度 各级职责 劳动条例 应急措施与处理 奖惩制度 保安礼节、礼貌及服务标准 培训要求及核审标准 附则 总 则 1、本制度适用于四川旅游学院青羊校区保安队全体员工，致力于规范保安队员工日常工作和行为。 本规章制度于 年 月 日制定，于 年 月 日执行。 本规章自生效之日起如遇特殊情况和不可抗力之因素，可根据情况发生程度，对规章制度中的相应条款进行删减或增加。 本规章制度以四川旅游学院青羊校区的规章和治安管理条例为参照，所有内容均不超过公司的规章制度和国家法律法规之范围。如遇本规章中有些条款与公司规章和法律相悖时，以公司规章和法律法规为准。 保安队员工的基本要求 1、忠诚于公司、热爱本职工作，尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、爱岗敬业，严格遵守公司的各项规章制度。 注重个人文化、道德修养，在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我，衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。 勤于工作、善于思考、认真学习专业知识、努力提高业务技能、踏实做事、诚实可靠、积极进取。 讲究职业道德、严守公司机密、廉洁奉公、维护集体利益和公司荣誉、勤俭节约、杜绝一切浪费行为。 提高安全保卫意识，重视防范安全隐患，调动一切安全因素，发现问题及时报告。及时处理在工作中注意自身的安全。 三、保安员日常行为规范 〈一〉着装 1、上班时间应穿统一发放的制服、穿黑色皮鞋佩带上岗证。 2、制服必须保持清洁、整齐、平整、不得带有污迹、褶皱、无开线、掉扣。 3、着装应将纽扣齐、拉链拉好、不可卷衣袖、裤腿。 4、必须保持领带干净、系戴端正，工作服必须经常换洗。 5、皮鞋应始终保持光亮，鞋袜整齐，冬天毛衣和高领衫不得外露。 6、着大衣时毛领平整，纽扣扣齐，保持整齐、整洁、完整。 〈二〉仪容、仪表 1、员工必须保持衣冠端正。 2、当班人员不许蓄留小胡须、鬓角、长指甲和佩戴外露饰物。 3、注意个人卫生，上岗前不饮酒，吃葱、蒜等异味食品，严禁带有异味上岗。 4、 精神饱满，姿态端正，态度和蔼，不得面带倦意。 5、当班时不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懒腰、哼歌、玩弄其他物品。 四、交接班制度 1、提前10分钟集合，队长应检查队员的着装和仪容仪表，不符合标准的应提醒其纠正。 2、接班前，队长应对当天的工作提出要求，重点强调当班中易出现的问题和簿弱环节。 3、上下班时的交班动作严格按规定执行，以规定的队列和敬礼交接，动作要整齐、协调、给人感观效果好。 4、接班人员必须主动详细了解上班值勤情况，交班人员应积极详细交接应注意或处理的各事项。 5、交班人员应将本班情况、本班值班中的问题、物品、器械交接清楚，令接班人员签字。 6、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事要继续在岗处理完，接班人员要协助完成。 7、特别注意在交接班过程中不得影响各岗位的正常工作，严禁在门卫处扎堆，保持良好的队形、形象。 上下班人员要以规定的队形和步伐进行，严禁嬉笑打闹。 交接完后，下班人员由队长整队，讲评当天的工作，按要求带回。 五、各级职责 〈一〉保安队长的职责 保安队长是在行政部门的领导下，负责保安队的管理、教育、培训等各项工作、维护公司的生命财产安全。其主要职责如下： 1、带领全队人员认真做好公司的保全保卫工作，正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中。 2、负责保安队的日常管理及考核，安排工作、岗位设置人员布置以及处理当班队员和队长未能解决的琐事。 3、负责保安队的思想政治教育、文化知识的学习、专业技能培训、业务素质训练、要周密计划、科学实施、严格等级评定制度。 4、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范，认真按条例和规章制度办事，处理事情要公平、公正、不徇私情。 5、关心和照顾队员，及时了解和掌握他们的思想状况，设身处地的为队员着想，尽量帮助有困难的同志，创造良好的发展氛围。 6、带头搞好人际关系，积极开展传帮带的良好作风，创建宽松、融洽、团结、和谐的空间，努力培养优秀人员。 7、负责保安队人员的考勤及考勤工作。 8、带领全队积极完成上级赋予的其它任务。 〈三〉保安职责 1、工作中服从领导，听从指挥，做到令行禁止；遇事要沉重冷静，请示报告。 2、尊重领导、团结同志，自觉遵守公司的规定和制度，思想上保持与炬光的发展思路高度一致。 3、熟悉工作程序和各岗位的工作职责，高标准高质量的完成上级赋予的各项任务。 4、坚守岗位，保持高度警惕，熟悉和爱护厂区内的公共设施、红外线和摄像头的分布情况，以及各类消防器材的使用方法，预防各类事故案件。 5、严格控制外来人员，必须坚持公司的会客登记制度，防止无工作关系人员进入厂区，扰乱正规的工作秩序。 6、