电子商务概论商业模式.要点解析.ppt

* * ，内容也相当丰富，既有像当当网一样大型的网上购物商店，也有一些只有一个Web界面的本地小商店。 国内这类网站发展也非常迅速，网易拍卖网站是国内首家拍卖网站，之后相继出现了易趣、酷必得等。 * 竞买人是指参加竞购拍卖标的的公民、法人或者其他组织。 买受人是指以最高应价购得拍卖标的的竞买人。 委托人是指委托拍卖公司拍卖物品或者财产权利的公民、法人或者其他组织。 拍卖人是指依照《中华人民共和国拍卖法》和《中华人民共和国公司法》设立的从事拍卖活动的企业法人。 * 在竞价卖法中，经常使用起始价、底价和一口价。 根据卖法不同，一般有以下几种拍卖方式： * （1）只设起始价：即无底价竞标卖法，起始价就等于底价，有买家竞标可成交。 （2）起始价＋底价：即有底价竞标卖法，底价设置应大于等于起始价，当竞标结束，有买家出价达到底价，即告竞标成功。 （3）只设一口价：只要有买家的出价达到卖家预设的一口价，即成功购得该商品。 （4）起始价＋底价＋一口价：即竞标中兼有一口价的卖法，买家可以同时设置以上三项，这时须遵守：一口价≥底价＞起始价，买家既可以参与竞标，也可立即以一口价购得该商品。 （5）起始价＋一口价：即无底价竞标中兼有一口价的卖法，一口价应大于起始价。竞标成功的买家按购买数量、出价高低依次与卖家网上成交，价高者得到所需数量的商品。 * * 1．用户注册 卖家和买家必须在Eachnet注册，同意在该网站交易的基本条款。卖家要支付事先同意的固定费用，还要按最终商品成交价格的百分比付费；买家不用付费用。 2．竞价买法和卖法 易趣网采用卖方登录物品信息，买方出价竞标的形式进行交易。卖方在网上陈列出欲售物品，买方在网上各自出价，最后卖方选定买方，与其联系并完成交易。 3．诚信与安全体系 为了给买卖双方安全的交易平台，易趣采取了一套事先预防和事后保障的诚信与安全体系。 事先预防方法包含二部分：一是通过信用评价系统，买家和卖家在易趣网上成功交易后，互相给对方打分，评价由评价类型（好/中/差）和评论内容组成。二是买家、卖家的实名认证，卖家进行信用卡或者身份证的认证，买家进行手机的认证，这样可以确保不会说货到不付款，或者款到货不发这样的情况。 事后保障方法有二种：一是买家保障项目，如果一个买家在易趣买了东西不满意或出现问题，在跟卖家协调不成的情况下，可以到易趣网申请用户保障项目，得到最高限额1000元的补偿。二是通过先进的监控系统，与执法机关、公安局紧密合作，一起打击网上的欺诈。 * 为了给买卖双方安全的交易平台，易趣采取了一套事先预防和事后保障的诚信与安全体系。 事先预防方法包含二部分：一是通过信用评价系统，买家和卖家在易趣网上成功交易后，互相给对方打分，评价由评价类型（好/中/差）和评论内容组成。二是买家、卖家的实名认证，卖家进行信用卡或者身份证的认证，买家进行手机的认证，这样可以确保不会说货到不付款，或者款到货不发这样的情况。 事后保障方法有二种：一是买家保障项目，如果一个买家在易趣买了东西不满意或出现问题，在跟卖家协调不成的情况下，可以到易趣网申请用户保障项目，得到最高限额1000元的补偿。二是通过先进的监控系统，与执法机关、公安局紧密合作，一起打击网上的欺诈。 （1）诚信问题突出：这是目前困扰电子商务发展的最主要问题，典型的诸如网络欺诈等行为，就连美国最大的CtoC网站eBay也不例外。 问：如何解决诚信问题？ （2）二手物品贫乏。足够的二手物品来源，是CtoC成功的关键，如果没有大量的物品在网站上交易，那么实现规模收益只会是海市蜃楼。 （3）支付手段单一。 （4）物流不畅。 （5）法律政策环境有待改善。 Peer-peer点对点的计算机网络结构 * 在网络技术和移动通信技术的支撑下，在手机（笔记本、ＰＤＡ）等移动通信终端之间，通过移动商务解决方案，实现企业办公信息化（便捷的、大众化的、具有快速管理能力和资源整合增值能力）的全新方式，它是移动通信、计算机技术与互联网三者融合的最新信息化成果。 * 无处不在：表示在任何时间地点都可以使用 便利性：在无线计算环境中操作便利，用户可以轻松快速地连接到互联网 交互性：在移动计算环境中提供的交易、通信和服务具有快捷性和高度的交互性。 个性化： 移动设备是真正的高度个性化计算设备，在家庭、图书馆、或网吧中的计算机都是被许多人使用的，但是移动设备总是一个人拥有并操作。这使得客户具有个性化——交互的信息、产品和服务都是按照个人客户的需求而设计的。 定位性：在任何特定的时刻都知道一个客户的位置对于提供相关的服务是至关重要的。定位性是广泛的，如在特定的地点定位每个人(商场)；根据用户的爱好给用户发送信息；或将个性化和定位结合在一起。如了解某个人喜欢意大利食品，如果他在逛商场，而附近刚好有个