管理学期末复习_new解析.doc

管理学复习资料 第一章 概论 一、单项选择题 1、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（ ）工作。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（ ）工作存在问题。 A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能 3、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员。这句话说明（ ） A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重 C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 4.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（ ）。 A.领导技能 B.组织技能 C.概念技能 D.人事技能 5、（ ）提出了重视管理中人的因素 A、铁锹试验 B、金属切制试验 C、霍桑实验 D、搬运生铁试验 6.差别计件工资制是（）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论 B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论 D．现代管理理论 ．领导生命周期理论是（）的典型代表 A．领导特质理论 B．领导行为理论 C．领导周期理论 D．领导权变理论 组织理论之父是（　 ）。A. 法约尔 B. 泰勒 C. 韦伯 D. 梅奥 从管理活动发生的时间顺序看，哪种排列方式更符合逻辑（　 　）A.计划、控制、组织、领导　　　　B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导　　　　D.计划、组织、领导、控制决策遵循的原则是（ ） A最快原则 B最优原则 C满意原则 D准确原则“现代管理决策”是（ ）提出的 A西蒙 B.法约尔 C.明茨伯格 D.德鲁克 与长期的战略性计划有关的是（? ）人员。 A.高层管理??? ?B.中层管理??? ?C.基层管理???D.全体5．控制过程应包括以下几个步骤（） A．确立标准 B．衡量成效 C．纠正偏差 D．改变计划 ．构成领导自身影响力的因素有（） A．品德 B．水平 C．知识 D．情感 . 能被多数管理学者都认可的三项管理职能有（　）A. 决策 B. 计划 C.控制 D. 组织赫兹伯格提出的“双因素理论”中的双因素是指（ ） Ｂ保健因素 Ｃ激励因素 Ｄ动机因素 A.影响组织总体政策的统一性 B.降低组织成员的工作热情 C.降低决策的质量 D.降低组织的适应能力 10、企业的经营资源有哪些 （ ） A资金 B物质资源 C人力资源 D环境资源 三、简述题 1、管理者应具有何种技能？不同层次的管理者应具备的技能上有何侧重？ 2、需要层次理论和双因素理论的主要内容是什麽？你认为二者之间有何关系？ 3.组织设计受到哪些因素的影响？ 4. 组织中的管理通常包括哪些职能活动？它们的相互关系又是如何？ 5. 何谓管理幅度？有哪些影响管理幅度的因素？ 第二章 计划 一、判断题 1、计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。 （ ） 2、目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。 （ ） 3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。 （ ） 4、按决策的作用（所处地位）可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。（ ） 二、选择题 1、在管理的基本职能中，属于首位的是（ ） A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2、计划职能的主要作用是（ ） A. 确定目标 B. 管理 C. 确定实现目标的手段 D. A和C 3、管理的计划职能的主要任务是要