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                B17组织管理与变革提升组织执行能力试题
                    1.从20世纪60年代到当今,企业发展的战略重点经历了一系列的变化,你认为下面的哪一项最准确的表征了变化历程 
A  效率—质量—创新—应变—信誉 
B  质量—创新—效率—信誉—应变 
C  信誉—创新—质量—效率—应变 
D  质量—应变—效率—创新—信誉 
2.组织设计的三要素包括 
 A  组织结构图  B  职位说明书 
 C  组织手册    D  以上都包括 
3.当前企业所面临的大环境下具有哪些特征 
A  速度快       B  变化大 
C  竞争异常激烈 D  以上都包括 
4.目前国内大部分企业的管理组织形式都采用 
 A  项目式组织形式 
 B  职能式组织形式 
 C  强矩阵式组织形式 
 D 随意组织形式 
5.一个企业推行enhmrking是否成功,取决于一些关键要素,这些要素是 
 A  个人性格特征 
 B  家庭背景和社会背景 
 C  受教育程度   
D  以上都包括 
6. 下面关于管理层次和管理幅度之间的关系的描述正确的是 
 A 如果一个单位的组织结构图层次非常多,那么管理的幅度就很小 
 B 如果一个单位的组织结构图层次非常多,那么管理的幅度就很大 
 C 管理层次和管理幅度之间没有必然的联系 
 D 以上都不正确 
7. 强矩阵式组织形式中的一个项目组应该包括下面哪些组成人员 
 A  技术人员   
 B  营销人员 
 C A和B都正确 
 D A和B都不正确 
8.下面哪一项是组织无效的特征 
 A  决策迟缓,质量不高 
 B  不能创造性地对正在变化的环境做出反应 
 C  明显过多的冲突 
 D  以上都包括 
9. 职能式组织结构在管理上存在的最大难题是 
 A  经费不足  B  协调难度很大 
 C  责任淡化  D  效率太低 
10.现在越来越多的企业在处理问题的方式上发生了变化,具体的变化是 
 A  从保密到公开,再到群策群力 
 B  从公开到保密 
 C  从完全保密到部分保密 
 D  从公开到半公开 
11.一个优秀的领导者应当避免下面哪些行为 
 A  朝令夕改,指示不明确 
 B  没有原则,决策不果断 
 C  用人不当 
 D  以上都包括 
12. 职能式组织形式的优点是 
 A 专业化的分工 
 B  有利于节约成本 
 C A和B都正确 
 D A和B都不正确 
13.下面关于Benchmarking的描述正确的是 
 A  在20世纪70年代末80年代初,Xerox施乐公司首先推出了Benchmarking 
 B Benchmarking就是研究行业中的领先企业并向他们学习,利用他们的经验 
 C  通过Benchmarking,Xerox施乐公司降低了成本,缩短了生产周期,提高了效率 
 D  以上都正确 
14. 一个结构合理的组织的特征是 
 A 责任和权利要对等 
 B 合理分工和密切协作 
 C 团队的精神 
 D  以上都包括 
15.下面哪一项是通用公司的核心价值观 
 A  要给予每个员工充分的考虑 
 B  花很多的时间使顾客满意 
 C  坚持到底把事情做好,所作所为追求完善 
 D  以上都不正确 
1.一个企业运营管理的核心是 
 A  项目      B  资金流动 
 C  社会关系  D  人力资源 
3.企业在组织的文化建设中必须加强对下面哪一项的建设 
 A  企业的文化要素 
 B  企业的价值观 
 C  A和B都正确 
 D  A和B都不正确 
6.如果一个企业的运营项目包括房地产、医药、培训等等,那么这个企业的组织管理模式应该是: 
 A 复杂化模式  B 专业化模式 
 C 多元化模式  D 单一化模式 
7.由于工作带来的成就感和愉悦感在赫茨伯格的双因素理论中属于 
 A 激励因素  B 保健因素 
 C 积极因素  D 消极因素 
8. 在一个信息流中,对问题进行反馈之后接下来的步骤是 
 A对问题进行确认 B确定解决方案 
 C批准解决方案   D暂时搁置一边 
9. 企业在面对变化的时候,怎样才能尽可能的规避风险 
 A  尽量避免变化 
 B  加大资金投入 
 C  让不同的人在相同的条件下给组织带来的差异性尽可能的小 
 D  以上都不正确 
10.在现代企业中,员工既要满足客户,满足老板,还要满足自己,满足同事,所以现代管理必须讲究: 
 A “个人英雄主义” 
 B “综合平衡” 
 C 目标单一 
 D 协商互助 
12. 一个成功的团队应该具有哪些特征 
 A  面向结果,产生成果 
 B  建立一个有机的团队 
 C  能够发展自我 
 D  以上都包括 
13.组织中的两大核心要素是 
 A  系统        B  人 
 C A和B都正确 
 
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