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IQC 培 训 讲 议 （第二部分） 杭州飞华照明电器有限公司品质部提供 REV:1.0 编号:A-2.0　 第三节 规格与制程标准差 管制图的制作与分析 一、规格与制程标准差管制图之意义 规格与制程标准差管制图，于其说是管制图，不如说是一种状态图，但又因用到了管制界限，所以编者就称其为管制图，其实是直方图的一种延伸，它把直图的粗糙变的更细腻，让直方图容易看不清的问题在这里更能体现。直方图是以是以柱状形式表现，而规格与制程标准管制图以具体点的形式表。也可以说是把全体数点直接按数值和个数投射到水平线上，再加上规格界限和管制界限，其中管制界限是根据采用自行设定的几倍标准差来按放。 规格与制程标准差管制图也同直方图一样，分析各批供货商交货的品质状态，通常具有以下功能与特点： 对数据分布更加清析； 实际品质数据与规格界限对比更加明析，可以进一步分析到供货商在该产品的该特性上可以做到几倍标准差水准，同时了解到供货商在该类产品的该类特性上的潜力； 对数据的真实性更容易分析，如是否有假数据，是否全检等； 对品质问题原因更易深入分析，如是否为是量测仪器精度不够等； 对现有品质状态分析，更易于对成本的决策，如实际品质太好，规格要求不严，且相对成本较高，则此时可以考虑降低成本。 本图实际上是分规格标准差管制和制程标准差管制图两种，它们分别是以规格从标为中心和实际管制线为中来展现实际量测点的分布位置。 注意： 这两种图形所需要的数据点数一般为50～300点，否则难以有分析和判读的效果。 [σa管制图] [σs管制图] 二、图形制作 本图的作法相对简易，因为会涉及到用几倍标准差，故在作图之前一般要设定使用几倍标准差水准。设使用的几倍标准差水准为K值，理论上，K值应可以设定1到6，但根据管制图的原理，通常设定3到6，同时为了方便，一般取值为3、3.5、4、4.5、5、5.5、6，其中不取6以上的原因是，当达品质真正达到6倍标准差时，其不良的概率就只有3.4个PPM。 K＝3 (3.5、４、4.5、5、5.5、6) 1.数据列表 即把所有原始所有数据列表。 规格和制程标准差管制，对使用数据个数有个限制，一般要求在50到300个以内，低于50个数据，难以看出数据的真正分布状态，多于300个会使某些位置的点过多而看不清。 例： 某供货商送来100皮法电解电容，其规格为100.5±3，在进料检验时测量的数据如下： 序号 量测值 量测值 量测值 量测值 量测值 1 100 99 98 101 99.5 2 101 98 99 100 99.8 3 103 99.1 102 100 101 4 101 102 101 103 101 5 101 99 99.8 99.5 100.05 6 100.05 100.5 99.954 99.6 99.4 7 100 100 101 101.15 98.58 8 99.85 98.65 97.85 99 100 9 100 100.5 99.95 97.6 99.9 10 100.7 101.5 100.8 102.8 100 11 100.01 99.94 99.15 97.56 96.89 12 100.2 99.98 100 99.95 100.2 13 100 99 100.3 101 99.5 14 100 100.3 101 99.93 99.95 15 99 99.4 100.6 99.96 100 16 100 99.96 99.43 99.7 98 17 100.1 100.3 100.6 101 101.1 18 101.4 101.5 102 100.4 100.6 19 101.4 100.9 100.67 100.8 100.7 20 101 101.8 100.1 102 101.34 21 101 105 109 102 107 22 100 98 101 99 99 23 98 89 100 96 96 2.计算各界限 在此种图形中，界限主要分两类： 规格界限、管制界限。 (1).规格界限： 是生产前规定好的，所以它的值是已定的。 中心值不偏双边规格 一般USL、LSL是在产品设计好的，SL＝(USL+LSL)/2 如： 10±0.3，则USL＝10.3， SL＝10， LSL＝9.7 如上例数值： USL＝103.5 SL＝100.5 LSL＝97.5 中心值移移双边规格 规格上限界及中线值都是偏移的。 如： 10+0.3 –0.1 则： USL＝10