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纸牌屋 最残酷的人力资源管理 当员工犯第一次错误时会被警告,而犯第二次就会被开除;年离职率高达20%,基本上几年间就会换一批人马;工作没有任何标准的流程可以遵循,一切充满着混乱;绩效没有标准与记录,管理人员完全凭自己的喜好开除、保留员工。当一位员工如此评论自己的公司,你是否能想象这是一家自2009年以来股价飙升10倍以上,击败众多强劲对手,硅谷最具创造力与竞争力的公司之一。它就是Netflix,世界上最大的主流媒体(在线视频)播放服务商,最近《纸牌屋》的热播让Netflix一时风头无两。 早年做在线DVD租赁业务,依靠用户支付固定费用就可无限制租赁的运营模式,Netflix击败了当时DVD租赁业务的霸主Blockbuster。2007年,Netflix开始提供流媒体服务,至今已经实现本土订阅用户超过HBO(付费电视领导者),网络高峰下载流量占比远高于YouTube(33%Vs15%)的业绩。2012年开始,Netflix又开始向产业链后端发力,开始利用大数据分析来精确提炼客户需求,整合各方自产长视频。 Netflix的几次迭代,看似华丽转身,却一次比一次惊险,玩的都是颠覆自己的戏码,而惊险之中还能轻盈起舞,靠的还是他们强大的创新能力。让业界奇怪的是,Netflix对恐惧文化、高离职率等诸多问题毫不避讳,很多甚至是有意为之。 苛刻的配置系统 在人力资源的再配置方面,Netflix的做法依旧与传统大相径庭,在公司中升职与调动只能算作一种巧合(如果有的话),他们并不倾向于把优秀的员工提拔至更高的岗位,也不习惯为不适应目前岗位的员工寻求适合的位置。相反他们会对原有的岗位进行再配置,用他们自己的话说,他们每年都会“重新”招聘一次自己的员工,对每个人的薪酬依据市场价格的涨落,仍然以高于其10%~20%的水平重新定位,而不是依据员工在企业中的年限逐年上升。之所以这么做,因为Netflix认为传统的薪酬模式不合“常理”:如果不以市场方式定薪,薪酬低了员工就会跳槽,高了员工就会赖着不走。 毫无弹性的激励系统 在Netflix是没有绩效工资这项收入的,考评的结果主要运用于淘汰机制,部分用于核定员工的“市场价值”,体现到年度的薪酬重估上。每个员工自入职到离开,无论绩效如何公司都会支付其全额薪酬,Netflix认为,如果员工是“完全成熟”的,那你就不需要用薪酬去激励他们,多付钱不会让他们变得更努力或者更机灵。 在其他激励措施方面,Netflix既不是也不想成为一个“充满人文关怀”的公司,相反,他们认为这么做很虚伪。他们把报酬最大限度地以现金方式支付给员工,因为他们相信自己招募的“完全成熟”的精英显然有能力决定如何把自己的钱花在刀口上。 缺失的培养系统 残酷管理,看似残酷,却是高度匹配内外部环境的明智之举。 Netflis.奈飞 最残酷的人力资源管理 PPT模板下载:/moban/ 行业PPT模板:/hangye/ 节日PPT模板:/jieri/ PPT素材下载:/sucai/ PPT背景图片:/beijing/ PPT图表下载:/tubiao/ 优秀PPT下载:/xiazai/ PPT教程: /powerpoint/ Word教程: /word/ Excel教程:/excel/ 资料下载:/ziliao/ PPT课件下载:/kejian/ 范文下载:/fanwen/ 试卷下载:/shiti/ 教案下载:/jiaoan/ (Nasdaq NFLX) Netflix是一家在线影片租赁提供商。公司能够提供超大数量的DVD,而且能够让顾客快速方便的挑选影片,同时免费递送。Netflix已经连续五次被评为顾客最满意的网站。可以通过PC、TV及iPad、iPhone收看电影、电视节目,可通过Wifi,Xbox360,PS3等设备连接TV。该公司成立于1997年,总部位于加利福尼亚州洛斯盖图,1999年开始订阅服务。2009年,该公司可提供多达10万部DVD电影,并有1千万的订户。2007年2月25日,Netflis宣布已经售出第10亿份DVD。 网络电影营收全美第一 据彭博资讯报道称,IHS(纽约证券交易所)研究公司表示,Netflix2011年网上电影营收超过苹果,这主要得益于网络用户对在线视频的强大需求。 IHS一份报告中表示,2011年Netflix网络电影销量占据美国用户在线电影总销量的45%。 马男波杰克 毫不避讳恐惧文化 如果用两个词概括Netflix的管理理念的话,那应该是:精英与自律。而它的管理逻辑也非常简
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