人力资源管理期末考试试题河北工程大学.docVIP

河北工程大学人力资源管理期末考试试题 河北工程大学期末考试题号一二三四五总分评分评卷教师1．如会因为上司的个人好恶影响对下属工作的判断而有失公平；2．指标考核无法对职能部门（业绩难量化）进行有效评价； 3．不利于员工长期能力发展和价值观念的塑造。 通过评估反馈，受评者可以获得来自多层面的人员对自己素质能力、工作风格和工作绩效等的评估意见，较全面、客观地了解有关自己优缺点的信息，以作为制定工作绩效改善计划、个人未来职业生涯及能力发展的参考；360度绩效评估中，反馈给受评者的信息是来自与自己工作相关的多层面评估者的评估结果，所以更容易得到受评者的认可。而且，通过反馈信息与自评结果的比较可以让受评者认识到差距所在；360度绩效评估有助于促进组织成员彼此之间的沟通与互动，提高团队凝聚力和工作效率，促进组织的变革与发展。 正因为有以上特点，360度绩效评估已经广泛应用于高层领导自我觉察与发展、员工绩效评估，企业高层候选人的评荐、组织学习与变革等领域。 期末考试? 题号一二三四总分评分评卷教师2分，共20分） 1、人力资源关注的是（?）。 A、价值问题?B、收益问题C、组织问题?D、人力问题 2、管理人员定员的方法是（?）。 A、设备定员法?B、效率定员法C、职责定员法?D、利益定员法 3、影响招聘的内部因素是（?）。 A、企事业组织形象?B、劳动力市场条件C、法律的监控?D、国家宏观调控 4、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（?） A、技术等级工资制?B、职务等级工资制 C、结构工资制?D、多元化工资制度 5、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（?） A、自行设计法?B、专家预测法C、评价中心法?D、生命计划法 6、在二十世纪，西方几种经典的人性假设是（?） A、经济人?B、社会人C、自我实现人?D、复杂人E、管理人?F、文化人 7、人力资源管理科学化的基础是（?） A、工作评价?B、工作分析C、岗位设计?D、绩效考核E、就业指导 8、影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面? (?) A、空缺的职位的性质?B、企事业组织的性质 C、企事业组织的形象?D、人口和劳动力E、劳动力市场条件 9、下面哪一项不是人力资源的特点？（?） A、能动性资源?B、特殊的资本性资源?C、高增值性资源?D、一次性资源 10、人本管理动作系统工程包括（?）。 A、人本管理系统工程?B、人本管理机制?C、人际关系机制? D、物本管理系统 E、?组织系统 二、简答题（每小题6分，共30分） 1、人本管理的基本内容。 1．人的管理第一 企业管理，从管理对象上看,分为人、物及信息，于是企业管理就具有了社会属性和自然属性两种特质。企业的赢利性目的是通过对人的管理，进而支配物质资源的配置来达到的。基于这种考虑，企业管理就必然是也应该是人本管理，以及对人本管理的演绎和具体化。 2．以激励为主要方式 激励是指管理者针对下属东需要，采取外部诱因进行刺激，并使之内化为按照管理要求自觉行动的过程。 激励是一个领导行为的过程，它主要是激发人的动机，使人产生一种内在动力，朝着所期望的目标前进的活动过程。未满足的需要，才会引起动机，所以它是激励的起点。激励必须是领导者利用某种外部诱因，刺激人的未满足的需要，诱发人的“潜在的需要”，一旦潜在的需要变成现实的需要，就会引起动机。人的需要，有精神的和物质的，因此外部诱因也应有物质的和精神的，我们应该用不同的诱因刺激人们相应的需要。激励的目的是激发起人们按照管理要求，按目标要求行事。 建立和谐的人际关系 人们在一定的社会中生产、生活，就必然要同其他人结成一定的关系，不同的人际关系会引起不同的情感体验。 （1）人际关系在企业管理中的作用。人际关系，会影响到组织的凝聚力、工作效率、人的身心健康和个体行为。 （2）企业管理和谐目标的三个层次的涵义。实行人本管理，就是为了建立没有矛盾和冲突的人际和谐，达成企业成员之间的目标一致性，以实现企业成员之间的目标相容性，以形成目标期望的相容从而建立和维持和谐关系。 4．积极开发人力资源 人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能，所以说，人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终。 企业从事生产经营活动，需要具备两个基本的条件：一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间，人的因素更为重要。人力资源的核心问题，是开发人的智力。提高劳动者的素质。所以说，制订和实施人才战略，是企业实现发展战略的客观要求。 5．培育和发挥团队精神 能否培育团队精神，把企业建成一个战斗力很强的集