人才招聘与甄选——录用决策问题分析.pptVIP

人才招聘与甄选—— 录用决策 讲师：杨敏 课时：3小时 人才的重要性 比尔.盖茨曾经说过“如果把我最优秀的20名雇员拿走。那么微软将会变成一个不起眼的公司。”  本节内容 第二部分： 录用决策问题分析 面试流程组织  青青草原鼠患成灾，为有效遏制鼠患，保障羊族兴旺发达，现羊村未来发展有限公司招聘灭鼠经理若干。1、待遇优、福利好。2、欢迎广大灭鼠能手来面试。3…… 羊村招聘 冬天日子实在太难熬了，菜米油盐酱醋哦…… 应聘者有——鸡大婶、鸭伯伯、沸羊羊、狗大哥、猪小弟、猫妈妈、猫头鹰姐姐。 应聘者——鸡大婶、鸭伯伯、沸羊羊、狗大哥、猪小弟、猫妈妈、猫头鹰姐姐。 第一轮——学历 鸡大婶、鸭伯伯：北大优大生 沸羊羊、狗大哥：大专毕业 猫妈妈、猫头鹰姐姐：高中毕业 猪小弟：高小毕业生 结果：猪小弟淘汰 应聘者——鸡大婶、鸭伯伯、沸羊羊、狗大哥、猪小弟、猫妈妈、猫头鹰姐姐。 第二轮——笔试 鸡大婶、鸭伯伯：轻松过关 沸羊羊：考前突击，勉强过关 狗大哥：态度诚恳，鞠躬哈腰，考官满意 猫头鹰姐姐：视力好，抄袭 猫妈妈：不会做，且坚持原则 结果：淘汰猫妈妈 应聘者有——鸡大婶、鸭伯伯、沸羊羊、狗大哥、猪小弟、猫妈妈、猫头鹰姐姐。 第三轮——答辩 主考官：村长慢羊羊、HR经理喜洋洋、公关部经理美羊羊 鸡大婶：捕鼠专业，研究鼠习性，出版著作 鸭伯伯：发表过20篇关于鼠的论文 沸羊羊：（内部人员）有恒心，捕鼠方法：看到鼠就用羊蹄踩下去，十有八九能踩中。 狗大哥：拍马屁在行。 猫头鹰姐姐：虽灭鼠实践经验优异，但无学历、无著作、不会拍马屁、长相凶恶，不讨人喜欢。 结果：猫头鹰姐姐 我们需要什么样的人？ 他们应具备什么样的能力、素质？ 如何辨别这些能力？ 如何抉择？ 我们录用决策的要素有哪些？ 录用决策原则 录用决策原则 案例：小王和小李的故事 （同入职→小李提升→同离职） 2 高适任性 低适合性 不太适合 3 高适任性 高合适性 完全合适 1 低适任性 低适合性 不合适 4 勉强适任 高适合性 出乎意料地合适 录用决策 为什么招聘会失败？ 选才标准的问题 过于主观的判断 没有恰当的工具 缺乏严密的招聘流程 学历、能力、 知识、技能 未掌握面试技巧 招聘面试工具的使用 撒网择优？ 宁缺毋滥？ 招聘常用的方法 评估方法 排名 简历 1 工作知识测试 2 非结构化面试 3 结构化面试 4 心智能力测验 5 背景调查 5 电话面试 7 申请表 7 工作样本 9 小组面试 10 人格测评 11 外语测试 12 评价中心 13 小组练习 14 招聘方法分类 分类 特点 说明 非结构化面试 适用于老板 对“合与不合”的判断 尊重老板的判断 结构化面试 问题与职位关系紧密 客观性强 相同的评估尺度 耗时 开发费用高 缺少因人而异的“个性化”问题 对于刚做面试官的人很有益 行为面试 与结构化面试类似 关注细节，对比验证 高度集中注意力，有效记录 无领导小组讨论 全面了解应聘者的综合能力 对面试官要求高 题目设计要求高 可以作为淘汰依据 面试官需要受训练 个人面试 思路连贯 主观性强 多轮面试 小组面试 更准确地把握应聘者 提问思路不一样，影响提问效果 确定一个主考官 掌柜的有个脾气，比他高的都不用！ 武大郎开店 未完待续……　　　 谢　　谢！