企业人力资源管理师3级考试计算题.docVIP

总复习 第一章 人力资源规划 计算考点：企业定员的基本方法（多选题） 某类岗位用人数量＝某类岗位制度时间内计划工作任务总量 / 某类人员工作（劳动）效率 按劳动效率定员：定员人数=计划期生产任务总量/（工人劳动效率×出勤率） ∑（每种产品年总产量×单位产品工时定额） 定员人数= 年制度工日×8×定额完成率×出勤率 2、按设备定员：定员人数=（需要开动设备台数×每台设备开动班次）/（工人看管定额×出勤率） 这种方法是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额，及出勤率来计算定员人数。计算公式： 需要开动设备台数×每台设备开动班次 定员人数 = 工人看管定额×出勤率 3、按岗位定员 所谓按岗位定员就是根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。 按岗位定员具体表现为以下两种形式： 1、设备岗位定员。具体定员时，应考虑以下几方面的内容： （1）看管的岗位量。 （2）岗位的负荷量。 （3）每一岗位危险和安全的程度等。 （4）生产班次、倒班及替班的方法。 对于“多人一机”共同进行操作的岗位，其定员人数的计算公式： 共同操作的岗位生产工作时间的总和 班定员人数= 工作班时间–个人需要与休息宽放时间 2、工作岗位定员。这种方法适用于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员，如清洁工、保安员等。主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。 4、按比例定员： 这种方法是按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数。计算公式： 某类人员的定员人数 =员工总数或某一类人员总数×定员标准（百分比） 5、按组织机构、职责范围和业务分工定员。 这种方法适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。一般是先定组织机构，定各职能科室，明确了各项业务及职责范围以后，根据各项业务工作量的大小、复杂程度，结合管理人员和工程技术人员的工作能力、技术水平确定定员。 四、运用概率推断确定经济合理的医务人员人数 具体步骤是： 1、根据统计调查，掌握企业医务所全年员工诊病的人数资料。计算平均每天诊病的人次数和标准差。其计算公式： 式中：为除公休日以外每天就诊人次数， n为制度工作日数。 2、测定每位医务人员每天准备工作，接待每一位患者、以及必要的休息时间。 3、测定必要的医务人员数。 某企业医务所诊治病人次数最高的月份，平均每天就诊人次数（）为120 （人次），其标准差为10（人次），在保证95％可靠性的前提下，该企业医务所每天就诊人次数：+μ×σ=120＋1.6×10＝136（人次）；同时，又已知医务人员接待每一位病人平均延续时间为15分钟，医务人员除正常休息，上下班准备收尾时间，病、事假、缺勤等因素外，其平均每天实际工作时间利用率为85％；根据上述材料，可推算出必要的医务人员数： 该医务每天诊病总工作时间 该医务所必要的医务人员数数= 每一医务人员实际工作时间 136×15 = 60×8×0.85 =5人 在核算出必要的医务人员人数后，还应按一定比例配备辅助人员（护士）和勤杂工（如按上例，各配备1人）。考虑夜班工人的医疗保健需要，应再增1名医务人员。最后初步核算出该医务所定员人数为：5＋2＋1＝8（人）。 第二章 人员招聘与配置 一、人员录用的主要策略有 1． 多重淘汰式 2． 补偿式 3结合式 已知：★（计算题） ? 技术 学历 政治水平 组织能力 事业心 解决问题 适应能力 甲 0.9 0.5 1 1 0.8 0.8 1 乙 0.7 0.9 0.8 0.8 1 1 0.7 权 重 W1 1 1 1 1 1 1 1 W2 1 0.5 1 0.8 0.8 0.7 0.6 W3 0.5 1 0.8 1 0.8 0.7 0.6 求：各因素不同权重条件下，到底录用谁？ 解： （1）各因素权重相同即采用W1时，录用甲。计算结果见下表： 一、成本效益评估 （掌握）（计算题、案例分析题） 成本效益评估是指对招聘中的费用进行调查、核实，并对照预算进行评价的过程。 （一）招聘成本 招聘成本分为招聘总成本与招聘单位成本，招聘总成本即是人力资源的获取成本，由两部分组成：直接成本、间接成本。即： 招聘总成本 = 直接成本+间接成本 1、直接成本。包括：招募费用、选拔费用、录用员工的家庭安置费和工作安置费、其它费用（如招聘人员的差旅费、应聘人员的招待费等）。 2