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个别心理辅导的一般过程及常用技术 一、心理辅导的概述 （一）定义 罗杰斯（Rogers）认为：“心理辅导是一个过程，其间辅导者与当事人的关系能给予后者一种安全感，使其可以从容地开放自己，甚至可以正视自己过去曾否定的经验，然后把那些经验融合于已经转变了的自己，做出统合。” 刘华山认为：心理辅导是“在一种新型的建设性的人际关系中，学校辅导人员运用其专业知识和技能，给学生以合乎需要的协助和服务，帮助学生正确地了解自己、认识环境，根据自身条件确立有益于个人发展和社会进步生活目标，使其能克服成长中的障碍，在学习、工作及人际关系等各个方面，调整自己行为，增强社会适应，做出明智的抉择，充分发挥自己的潜能。” 辅导是一种助人的历程和方法。由辅导人员根据某种信念，提供某种经验，以协助学生自我了解为起点，以协助学生自我了解与充分发展、自我实现为目的。 在教育体系中，它是一种思想（信念），是一种情操（精神），是一种行动（服务），它基于对人类的基本关怀（爱）。 （二）心理辅导的职能：1、增强学生的独立性2、增强学生自我认知的能力3、促进学生自我发展 （三）心理辅导的七个“不等于” 1、不等于心理治疗2、不等于生活咨询3、不等于社交谈话4、不等于逻辑分析5、不等于交朋觅友6、不等于安慰他人7、不等于替人除难 （四）与德育的关系 联系：都是人的完美发展所必需的，是教育的必需； 区别：理论基础不同、工作思路不同、着眼点不同、道德发展过程不同 二、心理辅导的一般操作原则 同感 尊重 真诚 三、个别心理辅导的基本阶段 （一）建立良好关系阶段（二）探讨问题阶段（三）采取行动阶段（四）结束关系阶段 （二）示例 史某，女，14岁，某市重点中学的学生。学习成绩很差，问题行为较多，性格孤僻，亲子关系紧张。爱好阅读考古及文史类书籍。下面是她分别与班主任老师和学校心理咨询员的谈话摘要： 同班主任老师的谈话 师：你坐吧!今天我找你来是想和你谈谈你的学习问题。 生：(紧锁眉头，沉思不语)。 师：这次考试你有几门功课不及格? 生：五门(低头小声回答)。 师：你知道你的成绩在班上名列第几吗？ 生：五十三名(倒数第二名)。 师：你的成绩为什么总也提不高呢，你想过吗? 生：我想过，主要是我不刻苦。 师：不刻苦(老师从抽屉里拿出两本被没收的“小说”书往桌子上一放)，我跟你谈过多少次，叫你上自习课时不要看“小说”，你为什么屡教不改呢? 生：我想改，但总也控制不住。 师：那是因为你没有危机感，学习没有压力。你说该怎么办?是请家长呢还是写保证书? 生：(低头哭了)。 同心理辅导员的谈话 咨询者：请坐，(观察来访者，两眼噙着泪花)你是有为难的事想要我帮你是吗? 来访者：是的，这次月考我又没考好，竟有五门功课不及格，我心里很难受，也很矛盾。 咨询者：嗯，你的心情我很理解，你能告诉我是什么事让你这么为难? 来访者：哎，我非常清楚，学习成绩不好的原因是由于我太爱看武打小说造成的，但我又改不了这个毛病。 咨询者：这么说，看小说影响了你的学习成绩，使你心理难受。要想不看，又控制不住。看来，看小说还是能给你带来愉快的啰！ 来访者：（兴奋地）是呀，看小说能使我身临其境，忘掉了所有的烦恼和痛苦。 咨询者：噢，你的意思是武侠小说能解除你的苦闷和烦恼。那么你的苦闷和烦恼到底是什么，你是否可以告诉我。 采访者：我父母是“老知青”，我从小一直由姥姥抚养，六岁时才回到父母身边，对于我的学习和生活，他们无暇顾及。直到上初中时才发现我的成绩差，才关心起我的学习。但从不关心我的困难和需要，我感到非常孤独。 咨询者：噢，你接着说下去。 来访者：同学们常常因为我的“长相”歧视我，个别的男同学用“黑腥腥”的绰号来讽刺我的长相。我非常渴望得到同学们的真诚友情。 咨询员：(频频点头，用理解关注的眼神同她交流)请你慢慢说。 来访者：有一次外语老师在课堂上公开说我的发型是“狗尾巴”。同学们哄堂大笑，同学们的笑声刺痛了我的心。从此，我感到很自卑，很孤独。 咨询者：在这种处境下，你有这样的感受，如果是我，也会和你一样。不过象你在学校里发生的这一切，你对父母说过吗? 来访者：没有。因为他们从不关心我心里在想什么，有什么痛苦和欢乐，他们关心的是我的学习成绩。一次偶然的机会，我在同学那里看到一本武侠小说，看后使我忘掉了苦闷和烦恼，后来慢慢的就上瘾了，常常看到深夜，达到了废寝忘食的地步。于是就影响了我的学习成绩。我知道这样是不对的。 咨询员：平时，还有什么事能使你很开心吗? 来访者：(略加思考)有哇，比如当我满足了同学需要我给他们讲考古小知识时，当同学病了，我帮助他，他们把我当朋友时，当看到爸爸妈妈的笑脸时，…… 咨询员：(带有鼓励式)啊，还不少啊。你每天能找出5件能使你高兴的事吗? 来访者：能