质量责任制及质量奖惩管理规定教程.doc

湖北合加环境设备有限公司 质量责任制及质量奖惩管理规定 颁布时间：2015年10月28日 生效时间：2015年11月1日 承制单位：质量安全部 批准人：胡新灵 版本号：HBHJ-ZL-0101第一章 总则 第一条 目的 1.1 提高员工的质量意识和质量成本意识，以形成预防为主和主动改进质量的氛围。 1.2 实行制度管理，使质量工作做到责任明确，奖惩合理、有据。 第二条 适用范围 适用于公司与质量活动相关的所有过程、员工及部门。 第三条 定义 3.1 质量事故：指出现危及人生安全、直接经济损失达到一定数额或达到一定批量的质量问题。 3.2 特大质量事故：指造成退换货的质量事故或直接损失在100000元及以上的质量事故；因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的；严重影响本公司形象的。 造成直接经济损失≥000元且不足000元的；因质量问题造成顾客退货或拒收的；对本公司整体形象造成不良影响的。 造成直接经济损失元的；造成顾客退货或拒收的对本公司整体形象造成不良影响的。 第 1 页 共 20 页