学习任务三挖掘机维护资料.pptVIP

改变观念 在中国存在一种根深蒂固的、不好的思想，设备买回来后就是一味的使用，甚至是粗暴的操作，而不懂得花小钱去维护，直到机器坏，不能使用，才想去维修。待要维修花大钱时就抱怨厂家质量不行，服务不及时，用户压根不会说是自己保养不到所造成。 这种思想危害很大，直接损害到用户自身的利益和厂家的利益与名誉，所以需要售后服务人员通过我们的知识技能努力改变用户陈旧的观念。 改变观念 我们的理念是：通过与用户的沟通，让他了解维护的重要性、必要性，从而达成共识： 可以确保设备的最佳工作状态、提高工作的效率 减少故障率和停机时间，为用户创造效益 可有效的提高用户的技能水平，增加用户在土方施工工程中的信誉度 减少不必要的换件损失，延长机器的使用寿命，提高设备的价值 售后服务人员应具备的素质 懂礼貌、歉虚、尊重他人。学会使用赞美他人的语言 不断学习提高理论知识水平，锻炼实际操作、运用理论知识的能力 有负责任的态度，积极主动的解决问题 服务过程中应注意事项 对自己要有信心、镇定，不紧张、慌乱。 向驾驶员了解整车的使用情况及存在的问题。但仅供参考不能依此为标准。 严格按照服务项目表进行检查 检查整车，特别是保养方面：如发动机系统的空气滤芯清洁度，使用机油的级别、机油的清洁度和机油的油位，柴油的清洁度，冷却液的液位，齿轮油油位等 日常维护前工作 每天下班停机前先找一平地停稳机器后再把动臂、斗臂、铲斗尽量收回平趴在地面上，或铲斗收回大小臂成直角放置 优点：1.油缸收回便于保护油缸活塞杆不受外界环境的损坏。 2.便于第二天检查与维护。 然后怠速3-5分钟然后关闭发动机，关闭电源总开关 加满柴油，一夜沉淀后第二天可从柴油下的排污阀排出沉淀物和沉淀水 1.按如图所示把动臂、斗杆放下有利于保护油缸活塞杆，便于第二天检查液压油油位，油位应在中间 2.或如图所示放置挖掘机，铲斗油缸完全收回，斗杆与动臂成直角放于地面 3.关闭发动机熄火 4.关掉电源总开关 电源总开关 此时为电源关闭状态 新机器使用与加注油品 一、每日开机器前必须检查的项目 机油油标尺位置 液压油油位的检查 柴油油位的检查 挖掘机柴油箱上装有燃油量传感器，组合仪表显示柴油量的多少。 散热器水位的检查 水温高的时候不要轻易打开盖子，防止水溅出烫伤人，待冷却或扩用布遮住盖子后打开 水位应该到加水口的颈部 回转减速器油位的检查 空气外滤除尘 在野外可用气泵或皮老虎由内向外吹气 空滤器内滤 内滤不能进行清理，在外滤清理6次以后，必须和外滤一起直接更换 重新安装内滤时： 先拧紧蝶形螺母 再用两手转动内滤180 然后再次拧紧蝶形螺母 检查空调皮带和风扇皮带的涨紧度 风扇皮带调节螺栓 检查履带的涨紧度 单边将履带顶起，测底板与履带板最低点的距离 清扫散热器 有树叶挡住进气 重要部件扭矩检查 每日必须保养的部位 柴油预滤器或油水分离器放水 如果是锂基3#润滑油则每8小时润滑 各活动关节部位，如销子、回转支承等 ---要求：直到新黄油冒出来为止 如果是锂基2#润滑油则可每50小时保养 检查空气外滤是否太脏，如果脏用气泵从内向外吹灰尘。内滤芯日常不需要拿下来保养 挖掘机的润滑 回转支承 调节履带松紧 柴油箱排水、排污 二、定期保养（50小时保养） 更换机油滤芯 机油性能级别CF-4及以上机油 最好使用多级机油SAE15W-40 所用机油量16.3L 应在油温热的时候放，利于放干净 第一次50小时，以后250小时 更换发动机机油 [应在油温热的时侯放油] 更换机油滤芯 更换空气内外滤芯（注意操作方法拧紧结合面） 更换柴油滤芯 更换柴油滤芯（康明斯） —250小时更换 更换柴油滤芯（五十铃） —250小时更换 更换空气滤芯（内、外滤） 先拧紧蝶形螺母 再用两手转动内滤180 然后再次拧紧蝶形螺母 更换液压系统、柴油系统的滤芯及机油 更换行走马达、回转马达减速器齿轮油（以后每间隔1000小时更换） [应在油温热的时侯放油] 回转减速器齿轮油6.6L 行走减速器齿轮油3.3*2=6.6L 回转马达输出轴加注黄油 更换行走马达齿轮油 —1000小时（第一次500小时） 将机器停放在平地上 旋转行走马达使排油口在最低位，加油口在最高位 打开油位检查口和排油口排油 拧紧排油口螺栓和松开加油口螺栓 从加油口加加油至溢出油位检查口为止 拧紧加油口和检查口螺栓 更换回转