物业管理公司房屋设备维修管理案例_new课件.doc

物业管理公司房屋设备维修管理案例分【案例】某物业管理公司为了加强设备寿命，降低成本，减少损耗，提高设备的完好率与利用率，物业使用价值，更好地服务于客户，对设备管理和维修做了规定物业项目供配电、给排水、电梯、中央空调、消、弱电、公共照明、智能化等系统设备由管理处指定专人负责管各系统设备从管理处接管验收之日起建立设备资料期就设备的名称、型号、功率、产地、编号、生产厂商、出厂时间、时间进行详细登记。设备购买合同与安装协议、设备使用说明书、质量检格证、出厂证号、生产厂商联系人、联系电话等原始物业项目内各系统设备，由公司工程部按规定统一进号挂牌，铭牌上标注设备名称、型号、功率、厂名、产地、出厂编号、管理人。 物业项目各系统设备实行年度、季度、月度检修计划制度，由公司工程部会同管理处共同制定设备定期检修计 检修维护重要大型设备时，应制定详细可行的方案，方案应送交公司相关领导审批，并由工程部开展，工程技术人员现场组织、指导、监督检修。检修维护电气设备时，应由组织者采取相应的安全组织措施和技术措施，实施前要对作业人员进行安全技术交底，防止发生安全事故。检修维护电源干线、高低压、配电盘、配电箱等电气设备应安排专业电工进行，并派专人监护，操作前必须拉闸并验电，悬挂警示标志牌，必要时须加装栅栏隔离。检修维护设备工作结束后，必须经专业技术人员检查验收合格后物业项目机电设备实行日常维护保养、一级保养和二级保养的三级保养制度。日常维护保养由管理处维护人员负责。一级保养要在管理处设备主管领导下进行，二级保养要在公司工程部专业技术人员指导下进行。一、二级保养后，由保养人员填写记录单并由管理处设备主管和工程部领导签字确认作为管理考核依据，并将保养资料整理归档。建立由管理处领导、主管及各系统专业操作人员参加的每天上班后对物业项目内的设备机站房进行巡检的工作制度，设备巡检工作中如发现异常情况或重大事故隐患，巡检人应当迅速报告上级主管，如危及人身、设备安全时应启动应急措，处理后向上级主管汇报并详细记录。设备巡检应严格按照各系统运行的特点，重点沿巡检路线，对系统运行状况和操作作业进行巡检，观察设备系统运行状开展设备巡检工作，以一看(看设备)二问(问运行)．(听动静)四查(查记录)为主，切忌走马看花般的形式主义和作假。物业项目内出现设备故障由管理处在24小时内报告。工程部和保险公司，以得到确认，并协助设备故障的调查和取设备故障抢修由工程部组织，重大设备故障抢修应委业设备供货单位实施，管理处给予协助、配合发生停电、停水、停燃气直接影响客户正常生活的设障，由管理处迅速报告供水、供电、供气公司组织抢修，管理予协助、配物业项目发生突发性供水、供电、供燃气设备故障后，处在协助、配合相关单位抢修的同时，要主动向客户提供帮对客户的影响降低到最小程度。一般性的设备故障排除应由管理处组织维保人员在部技术人员的指导下进行，但必须具备安全技术保障条件设备故障抢修工作所有的技术方案、图片、记录及验告由管理处负责收集、整理归档，投保理赔由工程部负责。设备故障抢修发生的费用应在进行抢修排除故障前预算报价并报业委会审核批准在维修基金中支出，如遇紧急设备，也应向业委会报告并办理好书面签字认可 【案例分析】本案例是如何做好房屋设备管理的案例，分析如下。 1)房屋设备管理的作用 房屋设备管理是指物业管理企业运用先进的技术手学的管理方法对房屋各种设备的使用、维护、维修、保养理，保证房屋设备的正常使用，提高房屋设备的完好率，延长 房屋设备是构成房屋建筑实体的有机的重要组成部分。房屋建筑内部附属的基本设备，如供水、排水、空调、通风、供电、电梯等，主要是为了满足生产和生活的需要和提供舒适、便捷的工作和生活条件。无论是高楼大厦，还是普通住宅，如果没有各种设备，房屋就失去了主要的使用功能。随着科学技术的发展和人民生活水平的提高，房屋设备在整个房屋建筑中的作用越来越重要，人们对房屋设备的依赖性也越来越强。在物业管理中，房屋设备管理已成 2】屋设备管理的内容 房屋设备管理主要包括使用管理、维修养护管理、安全管理、技术档案管理等。 (1)使用管理 房屋设备使用管理是对设备的运行使用管理。通过加强使用管理，保证房屋设备的正常运转、水电空调的正常供应，满足业主和使用人的正常工作和生活的需要，这是物业管理企业的重要任务之一。房屋设备根据使用时间的不同，可分为日常使用设备(如给排水、供电、电梯等)、季节性使用设备(如供暖供冷设备)、紧急情况下使用设备(如消防栓、自动喷淋设备)。要通过制定和实施各类设备使用和管理的各 (2)维修养护管理 维修养护内容主要包括设备定期检查、日常保养、维修制压维修质量标准以及维修人员值班制度等。 (3)安全管理 安全管理是对设备安全