夏国维--文书管理与公文写作培训课件.docVIP

文书管理与公文写作培训课程 主讲：夏国维 课程介绍 ---------------------------- P2 课程大纲 ---------------------------- P3 讲师简介------------------------------P6 助理机构———————————————P8 课程介绍 课程背景： 为什么商务公文写作水平有那么大的的差距？为什么领导总是对你做的计划不满意？为什么说所谓写你所作，做你所写是职场者的素养的体现？为什么文学功底好却不能写出好的商务公文？ 在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天，商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文写作的好坏直接影响企业对外的形象，对内的信息传达的准确度；商务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素； 高效规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一，是管理者不可忽视的基本功；因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范，从而把握科学、精准的表达能力，提高企业的持续竞争力，提高员工个人的职业能力，公文写作值得企业及职业者的高度重视。 课程时间：一天 课程对象： 文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员；其它希望培养和增强写作规范和水平的人员。 课程收益： 通过培训使学员掌握公文处理与管理规范； 通过培训使学员掌握请示报告和总结的写作方法； 通过培训使学员掌握通报、通告及通知的写作方法； 通过培训使学员能够快速提升公文写作技能和方法； 课程大纲 第一部分：文书管理工作概述 一、文书工作要务 1、文书工作的具体内容 2、文书工作的四个特点 3、文书工作人员素质要求 4、职业化素养修炼 二、文书写作要求 1、意思明确——明白无误，让人一目了然 2、文理通顺——即流畅表达，又显示写作水平 3、观点正确——有道理，不搞歪理 4、实事求是——真实，不掩饰，不夸张 5、及时迅速——讲效率，讲效益，不拖拉误事 ? 6、简明生动——增加可读性，防白话、套话、干巴巴 7、层次分明——有先有后，段落清晰，不转圈 8、标点规范——正确运用，防一逗到底 9、格式适宜——不同文种用不同格式 三、文书写作程序 1、明确写作主旨——给写作定位，目的？写什么？文种？怎么写？ 2、收集信息资料——供写作参考，需要哪些？怎么收集？如何整理？ 3、拟定结构提纲——搭写作框架，通盘安排，强化要点，有祥有简 4、完成正文草稿——填写作内容，按照提纲充实内容，加工成章 5、认真修改检查——定写作终稿，反复推敲斟酌，直至满意 第二部分、中国公文写作 一、公文的作用特点 1、中国公文的作用 2、公文的特点： a、制发者的法定性； b、作用的权威性； c、效用的现实性； d、体式的规范性； e、制作的程序性； 二、公文的范围、类型 1、按事业范围分-----专用公文；通用公文 2、按行文方向分-----上行文；下行文；平行文 3、按公文来源分-----收进文；外发文；内部文 4、按发文性质分-----问文；复文 5、按处理要求分-----参阅性公文；承办性公文 6、按办文时间分-----特急文（特急件）；急办文（急件）； 常规文（平件） 7、按机密程度分-----绝密文；机密文；秘密文；普通文 三、公文的处理方法和程序 三大环节： 1、发文处理：拟稿---审核---签发---登记---缮印---用印---分发 2、收文处理：签收--登记--分办--拟办--批办--承办--催办--督办--办复 3、公文管理：制定立卷类目表---归卷---调用---立卷---归档---销毁 四、公文的行文规则 五、公文的通用格式 六、公文的种类 十五种最新党政公文规范 （解读最新公文处理条例） 1、决议：适用于会议讨论通过的重大决策事项。 2、决定：适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、 3、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 4、命令（令）：适用于公布行政法规和规章、宣布实施重大强制性 5、措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。 6、公报：