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第三节 内部审核 一、内审实质 为保证管理体系按照文件要求运行，促进管理体系规范有序的运作，以期达到预期的目的和要求，实验室应当对管理体系开展内部审核，即对管理体系运行的符合性进行自我评价。“内部审核”是实验室按照管理体系文件规定，对其管理体系的各个环节组织开展的有计划的、系统的、独立的检查活动。是一种自我约束、自我诊断、自我完善的活动，通过健全的途径有效地分析问题产生的原因，从而解决问题，防止同类问题的再次发生。内部审核（以下简称内审）的目的是 ：一是对管理体系进行符合性检查。所谓符合性是指管理体系文件与评审准则之间的符合性以及实验室行为与其文件规定之间的符合性，故简称“文--文符合性”和“文--行符合性”；二是为改进管理体系创造机会，管理体系初建时也许很完善，但随着时间的推移、形势的发展、社会的进步可能会逐渐产生不适应的情况，实验室需要及时发现这些不适应之处，为改进管理体系创造机会；三是在外审时，有助于减少不符合项，便于通过审核。“内部审核”一词源自国际标准，用中国人习惯的语言表述，其实就是对本单位工作的“自我检查”，如“卫生工作大检查”、“安全工作大检查”等，只不过检查的对象是质量管理工作。内审是一种周期性的活动，一般应该一年两次，至少每年一次。外审前应安排一次全面内审，这对顺利通过外审大有裨益。而当出现严重不符合、重大质量事故、客户重大投诉时还应追加审核。内审是有计划的活