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能力素质模型 ?? 创始人大卫.麦克里兰 能力素质模型（Competency Model）是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法、操作流程。著名的心理学家、哈佛大学教授大卫.麦克里兰（David McClelland）博士是国际上公认的能力素质模型方法的创始人。 目录 一、能力素质模型方法的起源和发展 二、能力素质的定义 三、能力素质的内容 四、能力素质的分类 五、能力素质模型的建立 六、能力素质模型的应用 1、企业战略决定 2、导出的能力素质模型 3、针对各个岗位 4、明确的指导 5、制定薪酬及激励机制 七、能力素质模型举例 1．服务精神 2．培养人才 3．监控能力 4．影响能力 八、能力素质模型的作用 建立能力素质模型的关键点 能力素质模型的特征 一、能力素质模型方法的起源和发展 二、能力素质的定义 三、能力素质的内容 四、能力素质的分类 五、能力素质模型的建立 六、能力素质模型的应用 1、企业战略决定 2、导出的能力素质模型 3、针对各个岗位 4、明确的指导 5、制定薪酬及激励机制 七、能力素质模型举例 1．服务精神 2．培养人才 3．监控能力 4．影响能力 八、能力素质模型的作用 建立能力素质模型的关键点 能力素质模型的特征 展开 一、能力素质模型方法的起源