2013快递行业经营及竞争形势概要.ppt

* 2013年快递行业经营及竞争形势分析 海南省邮政速递物流有限公司 目录 * 1 速递物流整体业务经营情况 2 海南省快递行业发展概况 4 下一步工作 3 邮政速递面临的竞争形势 1 全国快递行业发展概况 4 快递行业发展趋势 全国快递行业市场规模进一步扩大。 今年1-11月，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成81.2亿件，同比增长61.4%；业务收入累计完成1286.1亿元，同比增长36.4%。从近5年行业发展的轨迹来看，目前快递行业仍处于高速发展，今年业务收入再次实现新高，彰显行业发展的生机。 此外，我国快递日均处理量超过2400万件，最高日处理量突破6500万件，业务量规模已位列世界第一。 * 一、全国快递行业发展概况 近5年全国快递业务量增长情况 近5年全国快递业务收入增长情况 快递行业的快速增长主要得益于电商行业的蓬勃发展。 双11数据 今年双十一期间，淘宝网累计实现销售额为350.19亿元，总计产生1.77亿个包裹，据统计，11月11-20日，邮政速递总计收寄来自淘宝网的邮件2094万件，占淘宝“双十一”期间快递总量的11.8%，高于去年0.6个百分点。 国家邮政局最新统计数据：今年11月11日至16日,全国快递业务总量为3.46亿件，较去年“双11”同期增73%。快件单日最高业务量出现在11月13日，为6517万件，较去年增85%。 一、全国快递行业发展概况 申通、圆通、韵达 邮政 顺丰 标准快递 经济快递 国内小包 70% 9.4% 2.4% 1.9% 6.7% 一、全国快递行业发展概况 双12数据 据国家邮政局监测，“淘宝系”网购促销活动将产生超过7000万件快件量。其中，申通、圆通、韵达、中通等增长明显。截至12日18时，淘宝全网已产生包裹5500万件左右，预计全天将超过7000万，是“双11”当天快件量的四成。 一、全国快递行业发展概况 民营快递份额继续提升。 民营快递延续强势发展势头，市场份额继续攀升。根据2012年的统计资料，2012年国有企业累计实现业务收入299.1亿元，同比增长10.3%；民营企业累计实现业务收入638.7亿元，同比增长70.6%；外资企业累计实现业务收入117.5亿元，同比增长4.5%。国有、民营、外资企业的业务收入分别占全国快递业务总收入的28.4%、60.5%、11.1%。 2012年业务收入结构 2011年与2012年业务收入对比情况 一、全国快递行业发展概况 区域格局基本稳定。 与2012年相比。2013年我国快递区域结构保持稳定。其中，东部地区快递业务量、业务收入占业务总量和总收入的八成以上，东、中、西三大区域发展不平衡的情况依然存在。 2013年1-11月份，东、中、西部地区快递业务收入的比重分别为83.2%、9.2%和7.6%，业务量比重分别为81.4%、10.8%和7.8%。 2013年1-11月份业务收入分布区域结构 2013年1-11月份业务量分布区域结构 一、全国快递行业发展概况 区域格局基本稳定。 快递行业发展高度集中，目前收入规模排名前十的城市，收入占全国比重的57%。 城市主要集中在北上广深以及珠三角、长三角区域，上述地域也是电商经济活跃区域。说明快递行业与电商行业发展息息相关。 排名 城市 累计收入（亿元） 排名 城市 累计收入（亿元） 1 上海市 230.5 6 苏州市 44.7 2 深圳市 113.1 7 东莞市 41.4 3 广州市 93.5 8 金华（义乌）市 31.2 4 北京市 84.4 9 南京市 24.1 5 杭州市 49.8 10 宁波市 20.4 快递业务收入前10位城市情况表 一、全国快递行业发展概况 服务能力稳步增强 日益增长的快递服务需求对快递企业的服务能力提出了更大的挑战，主要的快递企业纷纷加大装备、设施和技术投入，提升服务质量和服务水平。截至2012年年底，快递服务车辆12.1万辆，比上年末增长26.1%，已有16家企业开通了全国统一客服电话，9家企业提供在线下单服务，6家企业开发了手机应用客户端，试水无线服务，快递企业纷纷采取措施改进服务质量。2013年上半年快递服务总体满意度再次突破70分，快递满意度连续六年稳步提升。 目录 * 1 全国快递行业发展概况 4 下一步工作 3 邮政速递面临的竞争形势 2 海南省快递行业发展概况 4 快递行业发展趋势 二、海南省快递行业发展概况 1-11月份，全省快递行业收入完成2.49亿元，同比增幅20.06%。 1-11月份，邮政EMS业务收入完成0.47亿元，同比增幅-8.62%。 从收入增幅计算，截止今年11月份快递行业新增收入4160万元，而邮政速递下降8个百分点，减收绝对值为440万元。对比行业发展的强劲势头，邮政EMS与行业差距进一步扩