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April 23, 2001 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 能力素质型简介安达信公司 议程 一、能力素质模型的定义 二、能力素质模型的意义 三、神马集团员工能力素质模型 企业不应仅仅被看作是产品和服务的组合， 更应该是能力的组合。 能力素质模型简介 引言－能力素质与岗位各要素的关系 引言－能力素质与岗位各要素的关系 能力素质是 … 而不是 … ? ? 能力素质模型简介-定义 能力素质 是一个组织为了实现其战略目标、获得成功，对组织内个体所需具备的品格、能力和知识的综合要求。 能力素质模型 是将这些能力素质按内容、按角色或是按岗位有机的组合在一起。能力素质模型可广泛运用于人力资源管理的各项业务中，如：员工招聘、员工发展、工作调配，绩效评估以及员工晋升等。 每项品格、能力和知识都会有相关的行为描述，通过这些行为描述来体现对于某项品格、能力和知识的掌握程度。 能力素质模型简介-构成要素 核心能力素质(core competency)与专业能力素质(specific competency) 有些能力素质可以是针对组织中所有员工的，基础且重要的要求，我们称之为核心能力素质，它适用于组织中所有的员工，无论其所在何种部门或是承担何种岗位；有些能力素质依据员工所在的岗位群，或是部门类别有所不同，我们称之