台湾成功企业组织变革与企业文化探讨摘要.doc

组织变革与企业文化 之理论与实务探讨 以Royal Dutch/Shell Group为例 周世平 中华民国八十九年六月 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 1990年以后，绝大多数名列于全球1000大的企业集团，都进行过明显而重大的组织变革，其余的企业(包括台湾的企业)均或多或少的从事过某种形式的企业改造或调整；1993年12月号出版的美国财星杂志即以变革为主题，探讨企业在未来的商业竞争中，唯有变革(CHANGE)才能生存，因为外在环境的剧烈变动，科技不断创新的时代，唯有勇于面对挑战，愿意尝试改变的企业，才能立足于激烈竞争的环境；驱动这些企业从事组织变革的主要因素如下: 科技快速发展:自从个人计算机和网络运用普及后，使得讯息传递的速度及广度快速成长，组织为了更有效率的因应这种变化，必须由结构面予以调整。 国际经济整合:自从第二次世界大战以来，这50余年间，世界上虽有区域性的冲突，但并没有大规模的全面性战争，使得全球经济能够平稳的成长，而各区域间的经济逐渐整合，导致贸易障碍降低，而历经50余年的繁荣，全球的金融情势相对的稳定，并且资金充沛。 己开发国家市场的成熟及开发中国家的进步成长: 欧、美、日已开发国家的经济成熟，相关的经贸法令日趋健全，而开发中国家(如亚洲四小龙，墨西哥等)在国际大企业的投资之下，以其丰富及高素质的人力资源，带动以出口为导向的经济，进而发