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5W1H分析法 起源: 1948年,美国人哈罗德·D·拉斯韦尔在一篇文章中总结为新闻的“5W”模式,因为这个5W模式简洁而清晰,遂成为传播经典,在新闻传播学中取得了不可撼动的基础地位。 后来这个新闻5W模式被引入管理课程中,成为一种通行的管理方法,或者说成为一种常规性管理工具,并发展出丰富多彩的应用版本。经过不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的5W1H分析法。 5W1H分析法经过补充发展出5W2H、---。 5W1H分析法(“六何”分析法、质疑创意法)。是对选定的项目、任务或操作,都要从What对象(何事)? Why原因(何因)? Who人员(何人)?When时间(何时)?Where地点(何地)?How方法(何法)?六个方面提出问题进行思考,有助于弥补考虑问题的疏漏,使思考深度化、科学化,发现解决问题的线索,寻找发明思路,从而进行设计构思。 * * 5W1H分析法 孙联众 2014.02.08 欢迎参加培训! 。 引论: 1.“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习中; 2.“5W/1H”为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与 规划中,并能使我们提高效率和使工作的 有效执行。 5W1H:是英文what.why.who.when.where以及how头一个字母的组合。 是什么 为什么 谁 什么时候 在哪儿 如何 5W1H分析法 什么是5W1H分析法? 5W1H分析法 5W1H分析法 核心点: 5W+1H就是对工作进行科学的分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(何地)(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),即“5W”、“1H”进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成目标任务的目的。 ★What(什么,何事) 5W1H分析法 要做什么? 要准备什么? 需要协助什么? 要预防什么? …… ★ ★ Why(为什么、何因) 5W1H分析法 为什么要做;目标是一切行动的导向 是否可省去(取消)? 为什么要这样做; 是否有其他方法更简单?(对where(地点)、when(时间)、who(责任者)合并改变,对how(方法)简化) 为什么出现这样的结果; …… ★ ★ ★ Who (谁、何人) 5W1H分析法 由谁来做; 是一个人还是一个组织? 由谁来主管; 由谁来监督; 由谁来协助; …… 5W1H分析法 ★ ★ ★ ★ When (什么时间做、何时) 什么时间开始; 什么时间结束; 什么时间是关键节点; …… 5W1H分析法 ★ ★ ★ ★ ★ Where(在哪里、何地) 在什么地方做; 协助的工作在什么地方做; 从何处开始做; 到何处结束; …… How(怎么做、何法) 5W1H分析法 工作的流程和方法是什么; 如何才能更省力、更快(考虑前面的when、where、who) 过程如何监控; …… 5W1H分析法 5W1H分析法之一 5W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因)、对象(何事)、地点(何地)、时间(何时)、人员(何人)、方法(何法)等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。具体见下表: 应该怎么做 是否可以用其他方法 做 为什么这么做 怎么做 何法(How) 应该在哪做 是否可以在别处做 为什么在那里做 在哪里做 何地(Where) 应该什么时侯 做 可否其他时侯做 为什么在那个时侯 做 什么时侯 做 何时(When) 应该有谁来做 由其他人做是否可以 为什么由这个人做 谁来做 何人(Who) 应该是什么目 的 有无其它目的 为什么是这种目的 什么目的 何因(why) 到底应该生产销 售什么 是否可以生产销售其 他产品 为什么生产销售这 种产品 生产销售 什么 何事(what) 该怎么改善 能否改善 为什么 现状如何 5W1H 5W1H分析法 5W1H分析法 5W1H分析法之二 随着时代的发展和社会经济的影响,5W1H也跟着发展了。要求工作任务的下达者要用5W1H来
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