临促管理.分析报告.pptVIP

第二阶段 第二阶段 培训内容 培训目的 心理预警培训 心理预防 产品卖点 知识积累 产品分析法则 知识体系培养 终端五要素 销售技巧 技能提升 导购法 知识体系培养 单店突破 技能提升，培训初步管理能力 新品知识 新品培训 A.课堂理论培训 培训主管培训：定期组织人员进行有计划的培训。 主要通过理论培训、案例分析、现场互动、心理沟通等方式实现对临促人员培训的过程。 实现条件：权责规定，列为培训主管主要考核项目。 B.卖场实战培训 师傅带徒弟：由优秀的老临促在卖场对新临促进行的培训； 通过老临促自身掌握的知识技能等对新临促人员进行指导性培训。 实现条件：对“师傅”的付出给予一定的奖励。 3、培训的方式 导购员培养：在卖场，由销售代表进行的培训； 主要对临促人员在拦截、讲解、造势、跑流程的实战过程中出现的一些不足或者错误进行指导性培训。 实现条件：导购员对自己培养的临促具有优先使用权。 督导现场指导：市场督导在卖场对临促进行的培训。 督导在盯店过程中有义务对临促人员进行考察，指出他们的不足并进行指导培训。 实现条件：权责规定，列为督导考核标准之一。 4、培训反馈与总结 A.培训调查表：调查临促对培训的看法与建议 B.培训总结：亮点、暗点、心得、改进等方面 C.培训反馈表：业务员的反馈、导购员的反馈 5、培训的注意事项 教 练 做 查 有数据，有实例，多举实例，生动地讲，把我们的培训和学校的课堂区别开 不断地重复联系，单独练，组合练，吹毛求疵地练 理论联系实际，终端卖场才是检验和提升的最重要环节 考核，试卷考核，现场考核，每次培训后必须进行 临促日常管理 1、临促人员档案管理 A.建立详细的临促信息档案； XXX临促档案 姓名 电话 学校 工作经验 特点 层级 工作时间 上岗时间安排 基本薪资 培养潜力 B.任命专门的临促档案管理人员负责：存档、消档、档案更新等； 2、临促人员考勤管理 A.管理主体：临促主管； B.建立临促考勤管理制度； C.临促考勤管理表（会议管理表、考勤管理表）。 临促会议管理表 姓名 准时 迟到 是否请假 未到 是否请假 临促1 临促2 临促3 临促4 …… 备注：每月汇总统计，按考勤制度标准处理 临促人员考勤卡 姓名 上岗日期 上岗时间 上岗情况（迟到、早退、未到） 导购员签字 市场部证明人 备注：每月汇总到个人工资卡上面，纳入个人工资结算 3、临促人员考核管理 A.管理主体：临促主管； B.建立临促考核标准； 临促考核标准 4、临促人员薪资管理 XXX工资卡 姓名： 电话： 日期段： 身份证号： 卡号： 基本薪资 上岗天数 会议情况 考勤情况 奖励（原因） 扣罚（原因） 备注 基本薪资合计： 奖励合计： 扣罚合计： 应发工资： 市场部盖章： 临促人员签名确认： A.管理主体：临促主管； B.建立临促薪资管理制度； C.临促工资卡管理。 5、临促管理方式 A.制度管理：基本的要求必须严格 B.成长空间：解决临促人员的成长问题 C.荣誉肯定：颁发一些证书，对其未来就业有帮助作用的 D.集体活动：打打球、KK歌等 E.反馈老师：给学校老师反馈学生的表现情况 F.建立良好的私人关系 临促分级管理 1、什么是临促分级管理体系？ 临促分级管理体系就是在临促管理工作中，根据临促的技能水平、工作时间和认知水平等方面的差异，将临促队伍划分层级进行针对性培训和差异化管理的管理体系，其目的是为了迅速提升临促队伍的战斗力，充分发挥不同层级临促人员的效能，为终端市场推广工作的有效开展提供强有力的后备人员保障。 2、为什么要建立临促分级管理体系？ 人员流动大 批次不一样 工作时间与技能水平的差异 ▼ 针对培训 ▼ 薪资区别 针对管理 临促分级培训管理 临促管理 临促管理 招聘 培训 日常管理 人群定位与要求 招聘方式与流程 现场注意事项 培训的目的 培训的内容 培训的方式 档案管理 考勤管理 考核管理 薪资管理 培训的反馈与总结 临促分级管理 课件结构 培训的注意事项 管理方式 星火计划简介 彩电行业