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采购与供应运作概论 获取供应品 第一节：采购的“五个合适”1.1五个合适： 质量、数量、地点、时间、价格 1.3组织还应考虑其他目标：1.关系发展：（与供应商的长期合作关系）2.创新与开发（创新、改进活动）3.道德与企业社会责任4.所采购商品的总持有成本（不仅仅是“合适的价格”包括安装成本、培训、维护与维修、升级、保险等）。 1.6良好实践的概念：在交付预期结果方面被认为有效果和效率的一个技术、方法、过程或程序。 以实践中经过时间和各种场合验证的可学习的、可重复的程序为基础，一种有效果和效率的任务完成方式。 第二节 ：增值的来源 2.1竞争的优势： 竞争的优势源于公司为其客户创造的价值。价值是指产品或服务值多少钱；组织为了生产它投入了多少成本以及客户愿意为它付多少钱。 看待增值的视角2.3根据波特的理论，公司创造的最终价值是客户愿意为其产品或服务支付的数额减去公司进行所有价值创造活动引发的成本得出的差额。 2.4从会计核算的角度来看，增值等于总收入减去产品或服务开发与营销活动中发生的总成本。 2.5价值增加可以通过降低成本或提高过程效率两条途径加以实现。 2.7价值链概念：可以用来识别和理解一个公司（或供应链）竞争优势的潜在特定来源。 2.8波特的价值链图（详情见课本P7） 2.9主要价值活动分为五个领域：进货物流是有关输入货物接收、存储和分拔的各种活动;运营