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- 2016-11-19 发布于湖北
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《管理学》--张明玉--讲义——管理绪论管理的主体与职能
【006】管理的角色变化
(1)管理者角色
①谁是管理者
管理者都是在组织中工作的。组织是指一种由人们组成的、具有明确的和系统性结构的实体。组织的特征:a. 每个组织都有一个明确的目标;b. 每个组织都是由人组成的;c. 每个组织都发育出一种系统性的结构,用以规范和限制成员的行为。组织中的成员被分为两种类型:管理者和操作者。
操作者是指直接从事某项工作或任务的人,不具有监督他人工作的职责。管理者是指挥别人活动的人,他们要为下级人员卓有成效的工作创造良好环境,实现预期的目标。
根据管理者在组织中所处的层次不同
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